Qu'est-ce que le cyber lundi?
Cyber Monday est un nom pour le lundi suivant Thanksgiving aux États-Unis, lorsque de nombreux détaillants en ligne commencent leurs ventes de vacances. Le nom a été inspiré par le "Black Friday", le vendredi après Thanksgiving, qui marque le début traditionnel de la saison des achats de Noël pour les détaillants de brique et de mortier, ceux qui ont des magasins physiques, qui offrent des remises importantes et des offres spéciales pour attirer les acheteurs de vacances. La boutique de la Fédération nationale américaine de la National Retail a inventé le terme en 2005 sur la base d'une augmentation apparente du trafic Internet et des ventes le premier jour, la plupart des gens retournent au travail après le week-end de quatre jours.
Le cyber-lundi est-il composé?
Bien que le nom "Cyber Monday" ait été inventé en tant que terme marketing, il existe des preuves pour soutenir l'idée que les ventes en ligne augmentent peu de temps après les vacances de Thanksgiving aux États-Unis. Comme c'est à ce moment que la plupart des achats de vacances aux États-Unis commencent, les ventes de tous les détaillants ont tendance à être plus élevées dans l'ensemble à cette période de l'année. De nombreux magasins qui offrent des vacances et du noirLes ventes du vendredi étendent ces remises à Internet et offrent souvent des ventes différentes ou supplémentaires uniquement disponibles en ligne. Les analystes disent également que le trafic Internet a tendance à augmenter le lundi, alors que les travailleurs retournent au bureau; Bien qu'environ 2/3 des ménages américains aient une connexion Internet à large bande, une grande quantité d'achats en ligne est toujours effectué à partir d'ordinateurs de travail.
Le lundi après Thanksgiving n'est pas toujours le plus grand jour pour les ventes d'Internet, cependant - cela vient généralement un lundi plus tard en décembre. Pour de nombreux détaillants, les clients doivent commander au moins une semaine ou deux avant les vacances s'ils veulent que leurs cadeaux soient livrés à Noël, et c'est souvent la période la plus occupée pour les ventes en ligne. Certains détaillants d'électronique économisent également leurs meilleures ventes pour plus près de Noël.
L'idée du Cyber Monday a cependant fait son chemin avec les consommateurs et les ventes de cette journée ont fortement augmenté. EntreEEN 2006 et 2011, les dépenses en ligne ont doublé, à plus de 1,2 milliard de dollars US (USD) le lundi après Thanksgiving. L'idée s'est également répandue dans le monde, avec des détaillants dans un certain nombre de pays, dont le Canada, le Royaume-Uni et plusieurs autres en Europe, offrant des accords ce jour-là.
sont les meilleures ventes le lundi?
De nombreux détaillants en ligne offrent des rabais et des possibilités d'épargne pour les clients du Web qui obtiennent leurs commandes dans Cyber Monday. Certaines sociétés en ligne offrent également des incitations et des options d'épargne pour les nouveaux clients, ainsi que la livraison gratuite. Comme le terme a été spécialement conçu pour être un outil de marketing, de nombreux détaillants l'utilisent comme un moyen de promouvoir les ventes au début de la saison.
Cyber Monday n'est pas nécessairement la seule fois où les remises sont offertes. Bien qu'ils puissent promouvoir le lundi après Thanksgiving, de nombreux sites ont des ventes du Black Friday qui commencent la semaine précédente ou les ventes de "cyber Week" qui durent toute la semaine après. Tandis que beaucoupParmi les meilleures offres semblent être proposées au début de la saison, la plupart des détaillants Internet offriront des rabais tout au long de la saison des achats des Fêtes.
Le rôle des smartphones
Un pourcentage petit mais croissant de ventes de vacances en ligne est également effectué via des téléphones mobiles. Comme de plus en plus de consommateurs ont des smartphones avec un accès à Internet, les achats de comparaison sont devenus encore plus faciles. Un nombre croissant de détaillants ont des applications qui permettent aux consommateurs de rechercher des produits dans le magasin avant de faire leur achat. Cela permet à l'acheteur potentiel de comparer l'article qu'il envisage à d'autres produits similaires, pour voir si une meilleure offre est disponible en ligne et pour effectuer l'achat immédiatement en utilisant le téléphone.
comment Internet affecte les ventes de magasins
Internet n'est pas seulement un canal de vente; De nombreux consommateurs recherchent leurs achats en ligne avant de faire du shopping. De nombreux détaillants ont compris cela, même pour les personnes qui préfèrent acheter leurs cadeauxmagasins, Internet peut toujours être un excellent outil de marketing. Les détaillants en ligne offrent généralement beaucoup d'informations ainsi que des images haute résolution de leurs produits afin que les consommateurs puissent les rechercher et prendre des décisions d'achat avant de se rendre à l'achat. Alors que de nombreux acheteurs qui parcourent les magasins en ligne pendant le cyber-lundi peuvent ne pas acheter leurs cadeaux en ligne, les recherches qu'ils font peuvent entraîner des achats en magasin quelques jours plus tard.
Cette influence fonctionne également dans l'autre sens. Certaines ventes du cyber-lundi sont peut-être le résultat de personnes qui ne pouvaient pas trouver ce qu'elles recherchaient - ou le prix qu'ils recherchaient - lors de leurs achats du week-end du Black Friday. Pour les autres consommateurs, voir le produit dans le magasin peut les aider à décider si c'est ce qu'ils veulent; Ils peuvent choisir de reporter l'acheter jusqu'à ce qu'ils puissent faire plus de comparer les achats en ligne.
De nombreux détaillants utilisent Internet d'une autre manière pour promouvoir les dépenses en ligne et dans la brique- magasins et mortar. La publicité en ligne est très courante, car les magasins annoncent des offres en magasin sur leurs sites Web et via des newsletters par e-mail. Les coupons par e-mail sont devenus très populaires et incluent souvent des codes spéciaux qui permettent aux mêmes rabais d'être crédités aux achats en magasin ou en ligne. Les applications de smartphone alertent les consommateurs de transactions spéciales et peuvent inclure des coupons mobiles qui n'ont pas besoin d'être imprimés.