ダイレクトメールマーケティングとは

ダイレクトメールマーケティングは、はがきやその他の郵便物を使用して、さまざまな種類の商品やサービスの購入を促進したり、できるだけ多くの人々の参加が望まれる原因や今後のイベントを促進したりするマーケティング戦略です。 ダイレクトメール広告と呼ばれることもあるこの方法は、企業、非営利団体、または地域で発生する何らかのイベントを促進したい自治体でも使用できます。 広告の最も古い形式の1つとして、ダイレクトメールマーケティングは、成功と見なされるために比較的低い収益を必要とする広告の低コストの手段です。

多くのさまざまな企業がダイレクトメールマーケティングを利用しています。 これらには、限られた期間販売されているアイテムを特集する回覧を郵送するスーパーマーケットが含まれます。 電器店や大型ディスカウントデパートなどの小売業者は、近い将来に割引価格で購入できるアイテムを消費者に警告する手段と同じ戦略を採用することがよくあります。 ソフトウェアおよびその他のオンラインサービスを提供する企業は、ダイレクトメールマーケティングを使用して、見込み顧客に試用版CDを送信することがあります。 クレジットカードプロバイダーでさえ、このマーケティング手段を使用して、多くの場合、クレジットカードアプリケーションを幅広い人々に送信し、新しいカードの申請を促しています。

ダイレクトメールマーケティングの利点の1つは、キャンペーンが通常、他の選択肢に比べて低コストであるということです。 基本的なダイレクトメールキャンペーンを実施するために必要なのは、メーリングリスト、郵便物自体、および郵送料を賄うためのお金です。 比較的小さなオーバーヘッドが伴うため、2〜3％の返品率でさえ、マーケティングキャンペーンの費用をまかなうだけでなく、送信者に追加の収益を提供するのに十分な場合があります。

ダイレクトメールマーケティングの使用にも欠点があります。 多くの人々は、迷惑メールを迷惑メールと見なしています。 これは、ダイレクトメールが受信者に読まれずに破棄される可能性が高いことを意味します。 一部の企業では、カードの裏面にセールスピッチと連絡先情報を配置しながら、人目を引く画像やスローガンをカードの前面に表示するポストカードを使用することで、この可能性を最小限に抑えています。 多くの人がハガキの両面をすばやく見る可能性が高いため、カードを使用して販売を獲得する可能性は、封筒に郵送される勧誘を使用するよりもわずかに高くなります。

ダイレクトメールマーケティングキャンペーンは、ターゲティングされている場合とされていない場合があります。 ターゲットを絞ったキャンペーンには、何らかの方法で認定された住所のみが含まれます。 一般的に、これは、受信者が過去のある時点で、郵送による勧誘の受信に対してオープンであることを示していることを意味します。 ターゲティングされていないキャンペーンでは、特定の地域に含まれるすべての公開された住所を使用します。 過去に何らかの関心を示した世帯とそうでない世帯を区別する試みは行われていません。 標的を絞ったアプローチの背後にある理論的根拠は、広告メールをめったに読まない人でさえ、広告が到着した日にそうする気分になり、したがって販売の候補者になる可能性があるということです。