Vad är direktmarknadsföring?
Direktpostmarknadsföring är en marknadsföringsstrategi som involverar användning av vykort eller andra brevposter för att främja köp av olika typer av varor eller tjänster, eller en orsak eller kommande evenemang där deltagande av så många människor som möjligt önskas. Ibland kallas direktreklam, kan den här metoden användas av företag, ideella organisationer eller till och med kommuner som vill marknadsföra någon typ av evenemang som inträffar i området. Som en av de äldsta formerna för reklam är direktmarknadsföring ett billigt medel för reklam som kräver en relativt låg avkastning för att kunna anses vara framgångsrik.
Många olika företag använder direktmarknadsföring. Dessa inkluderar stormarknader som skickar ut cirkulärer med artiklar som säljs under en begränsad tid. Återförsäljare som elektronikbutiker eller stora rabattvaruhus använder ofta samma strategi som ett sätt att varna konsumenterna om föremål som kan köpas till en rabatt inom en snar framtid. Företag som erbjuder mjukvara och andra onlinetjänster använder ibland direktmarknadsföring för att skicka ut test-CD-skivor till blivande kunder. Till och med kreditkortsleverantörer använder detta sätt att marknadsföra, skickar ofta kreditkortsansökningar till ett brett spektrum av människor och uppmanar dem att ansöka om ett nytt kort.
En av fördelarna med direktmarknadsföring är att kampanjerna vanligtvis innebär en låg kostnad jämfört med andra alternativ. Allt som behövs för att genomföra en grundläggande direktreklamkampanj är en e-postlista, själva posten och pengar för att täcka portokostnader. Med den relativt lilla omkostnaden som berörs är till och med en avkastning på två till tre procent ofta tillräcklig för att täcka kostnaderna för marknadsföringskampanjen, plus ge avsändaren några extra intäkter.
Användningen av direktmarknadsföring kan också ha sina nackdelar. Många ser på oönskad e-post som skräppost. Detta innebär att det finns en större chans att direktmeddelandet kommer att kasseras utan att läsas av mottagaren. Vissa företag har minimerat denna möjlighet genom att använda vykort som spelar en iögonfallande bild eller slogan på framsidan av kortet, samtidigt som du placerar försäljningsplanen och kontaktinformationen på kortets baksida. Eftersom fler människor troligen snabbt tittar på båda sidor av ett vykort är chansen att tjäna en försäljning med korten något högre än att använda uppmaningar som skickas i kuvert.
En direktmarknadsföringskampanj kan vara riktad eller inriktad. En riktad kampanj omfattar endast adresser som har kvalificerats på något sätt. Generellt innebär detta att mottagaren någon gång i det förflutna har angett att han eller hon är öppen för att ta emot ansökningar per post. En målriktad kampanj innebär användning av alla publicerade adresser som finns inom ett givet geografiskt område. Inget försök görs för att skilja mellan hushåll som har uttryckt ett visst intresse i det förflutna och de som inte har gjort det. Skälen bakom en oinriktad strategi är att även människor som sällan läser reklampost kan vara på humör att göra det den dagen annonsen anländer och därmed vara en kandidat för en försäljning.