知識管理と共有には何が関係していますか?

ナレッジマネジメントと共有には、企業が知っていることを把握し、その知識を容易に使用できるように編集して整理し、適切な知識が適切なタイミングで適切な人に到達するようにすることが含まれます。これは常にビジネスの一部であった概念ですが、研究分野への進化は2012年の時点でかなり新しいものです。健全な知識管理と共有は企業にとって大きな利益をもたらす可能性がありますが、知識を適切に管理および共有しないことは大きな不利益になる可能性があります。ナレッジマネジメントと共有によると、事実またはデータポイントのコレクションだけでは無意味です。それらが一貫した声明にまとめられると、彼らは知識になります。ナレッジマネジメントの考え方は、データのコレクションが知識として情報の組織をいつ指し示すかを知ることです。戦略的計画の。利用可能な情報を持っているアナリストとマネージャーは、その情報を調べてパターンや傾向を特定できます。企業の製品、顧客、または業界に関するこの知識は、会社がどのように進むかを決定するための踏み台として機能します。たとえば、差し押さえを発見した不動産投資会社は、過去12か月間の目標エリアで10%増加したことを発見したことで、この情報を使用して、その地域で購入し続けるかどうかを決定できます。

知識管理と共有のアイデアは明らかな概念のように思えるかもしれませんが、多くの幹部は自分の会社に入っている情報の管理について緩めています。この経営陣の欠如は、企業ガバナンスのシャッフルで情報、または有用な事実に収集された情報またはデータポイントが失われることを意味する場合があります。おそらく、いくつかの上位レベルの幹部がRを見る特定のテレビ広告が顧客をオフにしていることを示す調査の結果、その情報はマーケティング部門に決して除外されないため、会社に利益をもたらすことはありません。

知識管理と共有の概念は、企業生産設定に限定されません。情報を適切かつ効果的に共有することは、ヘルスケアネットワークやプロジェクトベースの作業環境など、他の多くの設定にとって重要です。これらの場合、知識管理と共有には、明確で簡潔なルールを通じて、関連する問題がプロジェクトチームをどのように通過し、その知識に基づいて決定を下すための最終的な権限を持っているかを決定することが含まれます。知識の明確に定義された計画は、あいまいな構造から生じる問題を回避するのに役立ちます。ヘルスケアでは、ナレッジマネジメントプロトコルが患者情報の配布に関連する問題を避けるのに役立ちます。

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