지식 관리 및 공유에는 무엇이 포함되어 있습니까?

지식 관리 및 공유에는 회사가 알고있는 것을 파악하고, 지식을 쉽게 사용할 수 있도록 지식을 컴파일하고 구성하고, 올바른 지식이 적절한 시간에 회사에 혜택을 얻기 위해 적절한 사람들에게 도움이되는지 확인하는 것이 포함됩니다. 그것은 항상 비즈니스를 수행하는 일의 일부 였지만 2012 년 현재 학습 분야로의 진화는 상당히 새롭습니다. 건전한 지식 관리 및 공유는 회사에 큰 이점이 될 수 있지만 지식을 제대로 관리하고 공유하지 못하는 것은 상당한 손해가 될 수 있습니다.

지식은 단순한 사실 수집 이상입니다. 지식 관리 및 공유에 따르면 사실 또는 데이터 포인트 모음만으로는 의미가 없습니다. 일단 그들이 일관된 진술에 정리되면, 그들은 지식이됩니다. 지식 관리의 아이디어는 데이터 수집이 지식으로 정보 본문을 지적하는시기를 아는 것입니다.

지식 관리 분야의 전문가들은 지식이“어떻게”라고 말합니다.전략 계획의. 정보를 제공하는 분석가와 관리자는 해당 정보를 살펴보고 패턴이나 트렌드를 식별 할 수 있습니다. 회사의 제품, 고객 또는 산업에 대한 이러한 지식은 회사의 진행 방법에 대한 결정을 내릴 수있는 발판 역할을 할 수 있습니다. 예를 들어, 지난 12 개월 동안 목표 지역에서 압류가 10 % 증가한 것을 발견 한 부동산 투자 회사는이 정보를 사용하여 해당 지역에서 계속 구매할지 여부를 결정할 수 있습니다.

지식 관리 및 공유에 대한 아이디어는 명백한 개념처럼 보일지 모르지만 많은 경영진은 회사에 나오는 정보 관리에 대해 느슨합니다. 이러한 관리 부족은 때때로 기업 지배 구조의 셔플에서 정보 또는 데이터 포인트가 유용한 사실로 수집 된 데이터 포인트가 손실된다는 것을 의미합니다. 아마도 상위 수준의 경영진은 아마도 r을 본다특정 텔레비전 광고가 고객을 끄지 만 그 정보는 마케팅 부서로 필터링되지 않으므로 회사에 도움이되지 않는다는 연구 결과가 있습니다.

지식 관리 및 공유의 개념은 기업 생산 환경에만 국한되지 않습니다. 정보를 적절하고 효과적으로 공유하는 것은 의료 네트워크 및 프로젝트 기반 작업 환경을 포함한 여러 가지 다른 설정에 중요합니다. 이러한 경우 지식 관리 및 공유는 명확하고 간결한 규칙을 통해 관련 문제가 프로젝트 팀을 통과하는 방법과 지식을 기반으로 결정을 내릴 수있는 최종 권한을 가진 사람을 결정하는 것이 포함됩니다. 잘 정의 된 지식 계획은 모호한 구조에서 발생하는 모든 문제를 피하는 데 도움이됩니다. 의료에서 지식 관리 프로토콜은 실무자가 환자 정보 배포와 관련된 문제를 피하는 데 도움이됩니다.