Hvad er der involveret i videnstyring og deling?

Videnstyring og deling involverer at finde ud af, hvad en virksomhed kender, udarbejde og organisere denne viden, så den let kan bruges, og at sikre, at den rigtige viden kommer til de rigtige mennesker på det rigtige tidspunkt at være til gavn for virksomheden. Det er et koncept, der altid har været en del af at drive forretning, men dens udvikling til et studieretning er temmelig ny, fra 2012. Sound Knowledge Management og deling kan være en betydelig fordel for en virksomhed, mens en manglende korrekt styring og deling af viden kan være en betydelig skade.

viden er mere end en ren samling af fakta. I henhold til videnstyring og deling er en samling af fakta eller datapunkter alene meningsløs; Når de først er sammensat i en sammenhængende erklæring, bliver de viden. Ideen om videnstyring er at vide, hvornår en samling af datapunkter til en krop af information som viden.

Eksperter inden for videnstyring og deling siger viden er ”hvordan”af strategisk planlægning. Analytikere og ledere, der har oplysninger til rådighed for dem, kan se på disse oplysninger til at identificere mønstre eller tendenser. Denne viden om en virksomheds produkter, kunder eller industri kan fungere som et springbræt til at tage beslutninger om, hvordan virksomheden vil gå videre. For eksempel steg et ejendomsinvesteringsselskab, der finder ud af, at tvangsauktioner steg 10 procent i et målområde i de foregående 12 måneder, kan bruge disse oplysninger til at beslutte, om de skal fortsætte med at købe i området.

Mens ideen om videnstyring og deling kan virke som et åbenlyst koncept, er mange ledere slappe af styring af information, der kommer ind i deres virksomhed. Denne mangel på ledelse betyder undertiden, at oplysninger - eller datapunkter indsamlet sammen til nyttige kendsgerninger - går tabt i blandingen af ​​selskabsledelse. Måske ser et par ledere på øverste niveau rEsults af en undersøgelse, der viser, at visse tv -annoncer slukker for kunderne, men at information aldrig filtrerer ned til marketingafdelingen og derfor ikke er til gavn for virksomheden.

Begrebet videnstyring og deling er ikke begrænset til virksomhedsproduktionsindstillinger. Deling af oplysninger er passende og effektivt afgørende for en række andre indstillinger, herunder sundhedsnetværk og projektbaserede arbejdsmiljøer. I disse tilfælde involverer videnstyring og deling at bestemme gennem klare og kortfattede regler, hvordan relevante spørgsmål passerer gennem projektteamet, og hvem der har den endelige myndighed til at tage beslutninger baseret på denne viden. En veldefineret plan for viden hjælper med at undgå problemer, der opstår fra en tvetydig struktur. I sundhedsvæsenet hjælper videnstyringsprotokoller med at praktikere med at undgå problemer forbundet med at distribuere patientinformation.