소비자 문제 란 무엇입니까?

소비자 업무는 비즈니스 소유자, 제조업체 또는 영업 사원의 불법 행위 또는 비 윤리적 인 행위로부터 소비자를 보호 할 권리입니다. 소비자 문제의 개념의 일부로 미국은 법률을 보유하고 있으며 이러한 다양한 소비자 보호법을 시행합니다. 법률은 소비자를 보호하는 한편, 공정 거래를 보장하고 기업, 제조업체 및 기타 조직을위한 경쟁 환경을 조성합니다.

소비자는 상품과 서비스를 구매하는 사람들입니다. 이들은 다른 제품이나 서비스를 재판매하거나 제조하기보다는 개인적인 용도로 이러한 상품과 서비스를 구매하는 개인입니다. 요컨대,이 법률과 규정은 품목의 최종 사용자의 권리를 보호합니다.

소비자 문제의 일부로 존재하는 법률은 연방 정부 규정입니다. 이 규정은 소비자의 권리를 보호하기위한 것입니다. 예를 들어, 연방 소비자 문제 규정에 따르면 식품 제조업체 및 판매자는 안전 및 공중 보건 문제에 대한 정보를 소비자에게 공개해야합니다. 소비자의 권리에 해당되는 또 다른 예는 제조상의 결함 또는 제품의 사용자를 위험에 빠뜨릴 수있는 기타 문제로 인해 자동차 나 어린이 장난감과 같은 제품을 리콜하는 것입니다.

소비자 업무는 사람들의 일상 생활에서 수많은 영역의 권리를 다룹니다. 이러한 법률은 신용 및 부채 복구에서 제품 안전 및 청구서 수집 규정에 이르기까지 다양한 영역에 적용됩니다. 소비자가 소비자의 권리를 침해 한 문제가있는 경우, 소비자는 공식적인 불만을 제기 할 권리도 있습니다.

예를 들어, 소비자가 사기를 경험하거나 통신 회사가 자신의 권리를 위반 한 경우, FTC (Federal Trade Commission)는 소비자 불만을 조사하고 조사합니다. FTC는 소비자로부터 불만을 접수하고 불만에 관련된 통신 회사와 문제를 조사합니다. FTC는 소비자와 회사 간의 문제 해결을 시도 할 수 있습니다.

FTC 또는 기타 정부 기관 또는 조직은 소비자에 대한 잘못을 바로 잡는 것 외에도 소비자의 권리를 침해하는 데 관여하는 회사를 벌금형에 처할 수 있습니다. 이 역할에서 이러한 기관은 소비자의 권리를 보호하는 법률 및 규정을 모니터링하고 집행하는 데 도움을주는 관리 기관입니다.

경쟁은 소비자 문제에 해당하는 또 다른 영역입니다. 소비자는 자신이 구매하는 제품 또는 서비스 회사를 선택할 권리가 소비자 업무에 의해 보호됩니다. 따라서 소비자 문제는 이러한 소비자 이익을 보호하기 위해 경쟁법 영역을 다루기도합니다.