ITESとは何ですか?
itesは、情報技術対応サービスの略です。これは、主に非情報技術(IT)分野の企業向けに、プロバイダーが電気通信技術とインターネットを利用してそれらのサービスを提供する多数のプロセスのアウトソーシングを指します。製造、ヘルスケア、銀行、保険、電気通信、金融などの幅広い分野をカバーしています。提供されるサービスの一部は、コールセンターサービス、給与、医療転写、バイオテクノロジー研究、保険請求、クレジットカード処理です。その他のサービスには、カスタマーケア、人事管理、Webマーケティング、バックオフィスデータ処理、会計が含まれます。会社は費用にかなりの金額を節約しています。また、大規模なnを作成するため、オフショアサービスを提供する国を支援します仕事のumber。これは、サービスを提供する国の経済的進歩を後押しします。 ITESプロバイダーは、グローバル企業がビジネス目標を達成し、情報技術の支援を受けて貴重なサービスを提供するのを支援します。
ITEは、企業がオフショアベンダーへのデータ入力などの単純なプロセスを外部委託し始めた21世紀の初め近くに設立されました。インターネットの成長と通信などの関連分野での急速な進歩により、企業はより多様なサービスを時間の経過とともに外部委託することが可能になりました。 ITESプロバイダーは、電子対応サイトの企業に電子商取引ソリューションを提供しています。ナレッジプロセスアウトソーシング(KPO)、ゲームプロセスアウトソーシング(GPO)、ナレッジマネジメントなどのサービスはすべて、ITESサービスのバナーに該当します。
先進国に位置する多くの企業は、カントリーでIT対応サービスを提供する企業にサービスを外部委託します中国、インド、フィリピンなど。これは、関係する会社にとってより経済的です。企業は通常、競争力のある料金を提供する大規模なオフショアサービスプロバイダーから選択することもできます。企業はまた、それぞれの国の政府が提供する魅力的な政策とより友好的な税プランを活用しています。
低コストとは別に、企業は、インテリジェントな英語を話す労働力を特徴とする発展途上国の企業と協力し、ITインフラストラクチャがグローバル基準を満たしています。多くのITEプロバイダーは、24時間体制でサービスを提供し、1つの配信メカニズムに多くのサービスを統合しようとしています。インターネットやその他の電子通信手段を介してサービスを外部委託し、初期プロセス仕様段階からサービスの最終配信まで情報技術を利用する場合、企業はITES企業として分類できます。