マトリックス管理とは

ビジネスでは、マトリックス管理とは、特定の作業割り当てまたはプロジェクトのために作業者のグループをプールする部門ライン全体の垂直組織階層と水平関係の両方で確立された組織フレームワークを指します。 マトリックスシステムでは、従業員は部門長の上司だけでなく、特定の割り当ての期間中に、場合によっては別の部門のプロジェクトマネージャーにも報告します。 マトリックス管理計画により、従業員は、会社にとって必要性と利益が最大となる割り当てに導かれます。

従業員のスキルと強みの価値を最大化する一方で、マトリックス構造は、マネージャーに効果的にコミュニケーションをとるという新たな圧力を加えます。 適切な境界を設定し、報告と説明責任の基本ルールを確立する必要があります。 マトリックス管理の目標は、競争の激しいビジネス環境で必要とされる創造性、応答性、適応性を提供することです。

老舗企業は長年にわたってマトリックス管理を成功裏に使用してきました。 マトリックス構造で成功するための鍵は、会社の目標とチーム、個人、マネージャーの役​​割を明確に理解することです。 企業は各リソースを最大限に活用し、1つのリソースの過剰使用を回避することが不可欠です。 人材監査では、従業員の長所を要約し、開発が必要な分野を特定します。 コミュニケーション、フィードバック、進行状況の監視の新しいチャネルにより、優先順位とスケジュールの競合を防ぎます。

マトリックス管理の支持者は、タスクの境界を越えて情報共有を促進し、専門能力の開発を可能にする専門化のためのシステムを推奨しています。 相反する忠誠心は従業員を混乱させる可能性がありますが、協調的な環境を促進するための協調的な努力はこの問題を克服できます。 マトリックス管理の明らかな欠点は、基本管理と比較した場合に必要なマネージャーの数が増えることです。 マネージャーの数を増やすと、決定時間が長くなり、管理に関連するオーバーヘッドが増加する可能性があります。

弱いマトリックス、強いマトリックス、バランスの取れたマトリックスなど、いくつかの形式のマトリックス管理構造が登場しました。 弱いマトリックスでは、プロジェクトマネージャーはさまざまな機能を提供するスタッフを監督しますが、彼は引き続き機能マネージャーに報告します。 強力なマトリックス内では、プロジェクトマネージャーは機能管理から完全に解放されますが、バランスマトリックスでは、機能マネージャーとプロジェクトマネージャーは責任と権限を等しく共有します。

他の取り決めには、必要に応じて一時的に連携するアドホックプロジェクトチーム、目標またはソリューションに基づいて直接インターフェイスしない仮想チーム、および共通の目的で一緒に働くさまざまな実践スキルを持つ従業員のグループで構成されるクロスファンクショナルチームが含まれます長期的な目標。 一部のチームは、企業の指示なしに行動を起こし、問題に関する決定を下す権限を与えられた自主性があります。 他のチームは多文化で、さまざまな国の専門知識を組み合わせています。