販売アウトソーシングとは何ですか？

販売アウトソーシングは、販売ニーズに対応するためにサードパーティの会社を雇うことを伴う企業が使用する戦略です。販売アウトソーシングの利点には、通常、コストの削減、企業の焦点の改善、専門知識の追加が含まれます。ただし、販売アウトソーシングには、販売チームの動機付けとトレーニングに対する制御の喪失、潜在的な販売の損失、隠れた販売の機会を見落とす可能性など、販売のアウトソーシングにも欠点があります。一般に、販売アウトソーシングは、新製品のテスト、または新しい市場への参入であるスタートアップ段階にある企業にとって最も有益です。

一般に、販売アウトソーシングの目的は、コストを削減し、会社の焦点を改善し、リスクを共有することです。多くの場合、ビジネスは販売チームの採用、福利厚生、トレーニングを心配する必要がなくなったため、ビジネスのコストを削減します。企業があまりにも多くの方向に引き込まれている場合、または販売がコアコンピテンシーの外にある場合、販売アウトソーシングにより、グーとは何に集中できます。dサードパーティの専門家が販売の世話をしている間。また、ビジネスがフルタイムのスタッフを雇う余裕がない場合に、経験豊富な営業専門家を利用することができます。

販売アウトソーシングの欠点には、販売部門の制御の減少、潜在的な販売を失うリスク、隠された機会を逃す可能性が含まれます。トレーニングとインセンティブは、営業チームを最大限に活用できる強力な動機付けであり、より多くのリードを販売に変換できるようにします。企業がこのパワーを別のビジネスに引き渡すと、その種類の顧客を処理するために適切に訓練されていない販売チームや、追加のイニシアチブを取るように適切に動機付けられていないチームがあるリスクがあります。これにより、潜在的な販売が失われ、やる気のある営業部隊が見る可能性のある機会をビジネスが逃してしまう可能性があります。たとえば、顧客の場合営業従業員に製品に不足している機能について不平を言うと、従業員は通常、会社内の誰かに機能を更新する可能性があるのに対し、サードパーティの請負業者がそうするように動機付けられない可能性があることを通知します。

新製品をテストしたり、新しい市場に参入したりしている新興企業や企業は、販売チームを雇うよりも有益であると販売のアウトソーシングがより有益であると感じるかもしれません。この戦略では、当初、企業はそれほど多くのお金を費やしたり、多くのリソースを使用したりする必要はありません。スタートアップ、新製品、または市場の入り口が成功しない場合、ビジネスはアウトソーシングによってお金を節約した可能性があります。ただし、長期的には、その活動で成功を収めた後、通常、トレーニングとパフォーマンスをより多く制御するために、ビジネスが社内でチームを持つことが最善です。