電話会議ソフトウェアとは何ですか?
電話会議ソフトウェアは、遠隔地にいる複数の人々が電気通信システムを使用して互いに話したり話したりできるようにするために使用されるコンピュータープログラムです。 このタイプのソフトウェアは通常、国際的なビジネスで使用されますが、国のさまざまな場所に支社がある組織でも見られます。 電話会議ソフトウェアには、オーディオ、ビデオ、マルチメディアの3種類があります。
電話会議ソフトウェアの主な目的は、物理的な距離によって生じるコミュニケーションの障壁を取り除くことです。 異なる場所にいる複数の人がすべて同じ通話に参加できます。 このソフトウェアは、大規模な組織にとって非常に費用対効果が高く、貴重な時間を節約しながらコミュニケーションを改善します。
音声のみの電話会議が最も一般的です。 内部ソフトウェアプログラムを使用している場合、すべての通話参加者は内部番号をダイヤルしてソフトウェアにアクセスします。 このプログラムは、すべての異なるユーザーを管理し、コール識別番号を使用して適切な会議への接続を確保します。 サービスプロバイダーを使用する場合、通話参加者は通常、1-800番号をダイヤルし、会議ID番号を入力して通話に参加します。 主な違いはコストです。
ビデオ会議は音声のみの電話会議と同じ機能をすべて備えていますが、視覚的なコンポーネントが追加されています。 この方法は、他の参加者を見ることが有利な状況で使用されます。 ビデオソースとして機能するには、全員がWebカメラまたは同様のデバイスを持っている必要があります。 参加者は通常、画面を変更して、全員を同時に表示したり、話している人だけを表示したりできます。
マルチメディア電話会議ソフトウェアは、コンピューターソフトウェア機能をエクスペリエンスに追加します。 通話参加者は特定のインターネットプロトコル(IP)アドレスにアクセスし、他の参加者がコンピューター画面の内容をリアルタイムで正確に確認できるようにすることができます。 これは、ソフトウェアの機能を表示したり、情報を共有したり、特定の機能を実証したりするための優れたツールです。
電話会議ソフトウェアを管理するには、内部的にまたはサービスプロバイダーを介して2つの方法があります。 ブランチオフィスのネットワークを持つ非常に大規模な企業は、内部で電話会議ソフトウェアを実装およびサポートする方が費用効率が高いと感じるかもしれません。 これらの企業の多くは、すべての電話回線とFAX回線を管理するための通信ソフトウェアパッケージにすでに投資しています。 多くの場合、電話会議は同じソフトウェアの追加モジュールです。
外部サービスプロバイダーは、年間契約または使用料ごとに電話会議ソフトウェアへのアクセスを提供します。 通常、提供される機能のリストには、基本的な電話のみの通話から、多数の人々のためのインターネットベースの電話会議までのすべてが含まれています。 このサービスのコストは通常、同時参加者の数に関係しており、これはリソースの使用率を表します。