デミングサイクルとは
デミングサイクルは、ビジネスの問題を解決するために使用される4段階のプロセスです。 デミングホイールとも呼ばれますが、間違いなくPDCAとして知られています。 これは、計画、実行、確認、行動の略です。
デミングサイクルの最初の段階は計画です。 ほとんどの事業計画と比較して、非常に具体的な目標成果を達成するために必要なものを特定することに特に重点が置かれています。 多くの場合、プロセスは、計画された結果をより具体的な方法で改善することにより、手順を改善するように設計されています。
2番目の段階はdoです。 これには、実際の設定で計画されたプロセスを試すだけです。 通常、これは可能な限り小さな規模で行われますが、有用な結果が得られます。 3番目の段階はチェックであり、調査としてリストされることもあります。 これには、結果を評価または測定し、予測結果と比較して差異を検出することが含まれます。
デミングサイクルの最終段階は行動することです。 これには、最初に予想される結果と実際の結果の違いを分析することが含まれます。 アイデアは、プロセスのどこで差異が生じたかを見つけ、これを修正するために必要な変更を評価し、これらの変更を実行することです。
変更を行った後、ビジネスは再びサイクルを通過します。 次に、予想される結果と実際の結果との差を評価および修正し、残りまたは新たに作成された差を修正します。 ビジネスは、予想される結果と実際の結果が同じになり、それ以上の変更が不要になるまで、サイクルを続けます。
デミングサイクルの名前は、ウィリアムエドワーズデミングに由来しています。 彼はアメリカの教授であり、20世紀半ばから20世紀後半にいくつかの管理および組織戦略を開発した統計学者でした。 彼は日本での仕事とフォードモーターカンパニーでの仕事で最もよく知られていました。
サイクルの別名はシューハートサイクルです。 この名前は、別のアメリカの統計学者であるウォルター・アンドリュー・シューハートに由来しています。 デミングは、最初にプロセスに言及したときに「シューハートサイクル」を使用し、後にPDSAに切り替えて、計画、実行、研究、行動を表明したと考えられています。
デミングサイクルの構造と基礎が科学的方法を幾分連想させることは注目に値します。 これは、仮説が作成され、実験が実行され、結果が評価され、仮説が修正され、再テストされるサイクルです。 デミングサイクルの完了段階に相当するのは、仮説が広く受け入れられ、正しいと確認されることです。