Jaký je demingový cyklus?
Demingový cyklus je čtyřstupňový proces používaný pro řešení problémů v podnikání. Říká se také demingové kolo, ale je patrně lépe známý jako PDCA. To je zkratka pro plán, dělat, kontrolovat, jednat.
První fáze demingového cyklu je plánování. Ve srovnání s většinou obchodního plánování je zvláštní důraz na vypracování toho, co je zapotřebí k dosažení velmi specifického cílového výsledku. V mnoha případech je tento proces navržen tak, aby zlepšil postupy zdokonalováním plánovaného výsledku konkrétnějším způsobem.
Druhá fáze je. To jednoduše zahrnuje vyzkoušení procesu, který byl plánován v praktickém prostředí. Obvykle se to provádí co nejmenší stupnice a přitom stále získává užitečné výsledky. Třetí fází je kontrola, někdy uvedená jako studie. To zahrnuje posouzení nebo měření výsledků a poté je porovnávat s očekávanými výsledky pro detekci jakýchkoli rozdílů. To zahrnuje nejprve analýzu rozdílů bmezi očekávaným a skutečným výsledkem. Cílem je zjistit, kde v tomto procesu byly rozdíly způsobeny, posoudit, jaké změny je třeba provést, aby se to napravilo, a poté tyto změny provést.
Po provedení změn prochází podnik znovu cyklem. Poté hodnotí a napraví a zbývající nebo nově vytvořené rozdíly mezi očekávanými a skutečnými výsledky. Podnikání pokračuje v procházení cyklem, dokud nejsou očekávané a skutečné výsledky stejné a nejsou nutné žádné další změny.
Demingový cyklus má jméno od Williama Edwardsa Deminga. Byl americkým profesorem a statistikem, který během poloviny až 20. století vyvinul několik manažerských a organizačních strategií. Byl nejlépe známý pro svou práci v Japonsku as Ford Motor Company.
Dalším názvem pro cyklus je cyklus Shewhart. Toto jméno pochází od Waltera Andrewa Shewharta,další americký statistik. Předpokládá se, že Deming použil „Shewhart Cycle“, když poprvé odkazoval na proces, později přepnutí na PDSA, stojící pro plán, dělat, studovat, Act.
Je pozoruhodné, že struktura a základ demingového cyklu poněkud připomínají vědeckou metodu. Toto je cyklus, kterým je vyvíjena hypotéza, provádějí se experimenty, výsledky jsou hodnoceny a hypotéza je revidována a znovu testována. Ekvivalent fáze dokončení cyklu Deming je, aby byla hypotéza široce přijímána a potvrzena jako správná.