組織文化の影響は何ですか？

組織文化の影響を観察するとき、研究者は、文化がミクロレベルの組織に反響するように見えることを提案しました。企業に不利な文化に浸透し、従業員が組織文化と一致しない場合、これは仕事に不満と非効率的なパフォーマンスをもたらすようです。前向きな組織文化は、組織のパフォーマンスに関連する直接的および間接的な利点の両方を引き起こします。ビジネスリーダーは、これらの相関を利用して組織文化の影響を理解し、対処することができます。

ネガティブな組織文化は、採用プロセスを破壊しているようであり、高い離職率に反映されています。影響を受ける他の領域には、非倫理的な行動の過少報告、高いストレスレベル、息苦しい創造性が含まれる場合があります。ポジティブな文化を持つ組織は、革新を強調し、顧客をよく扱うかもしれません。彼らはすべてのレベルの組織で凝集性を促進する傾向がありますアニゼーション構造と、意図的に従業員の間で高い士気を促進しようとしています。文化に浸透したこのような特性は、競争上の優位性、従業員間の信頼できる効果的なパフォーマンス、および組織の目標と会社のリソースの整合性と相関しています。

会社のマネージャーは、特に文化の傾向の結果として組織に現れた問題がある場合、組織内の文化の影響に基づいて決定を下すことができます。企業が顧客の売り上げと調査に問題が発生している場合、この問題が顧客サービスが不良なためであるということは、従業員が顧客に懸念を欠いている理由を見つける必要があります。たとえば、匿名のフィードバックメカニズムを実装することにより、リーダーはそのような質問に対する答えを見つけることができます。リーダーが答えを特定した後、彼らは組織文化を変えるために前進することができます顧客ベースをよりよく反映するため。

組織文化を定義することは、分岐の観点からそれを定義する固有の傾向のために挑戦的であることがわかります。組織文化の影響を決定することは、同じ難問に屈することがあります。主な課題は、組織文化に対する肯定的および否定的な帰属を最終的に実証する決定的な研究の欠如です。それにもかかわらず、研究は文化とパフォーマンスの間にいくつかの重要な相関関係を強調しています。これらの相関とその影響を理解することは、組織がその文化を評価し、形作るのに役立ちます。

専門家は、多くの場合、組織文化を定義する最良の方法に同意しません。したがって、この主題に関するほとんどの文献では、一般に、結果指向の説明とプロセス指向の博覧会です。 結果指向の用語は、組織文化を明確な行動として説明し、プロセス指向の説明はメカニズムの詳細これらの動作を生成することで。主題に焦点を当てていても、ほとんどの専門家は、組織文化が異なる結果を育む社会的機能の機関であることに同意します。

専門家の間の競合の原因は、一般的に必要な研究の欠如を証明しています。組織文化が見落とされているのではなく、それほどではありません。課題は、決定的な証拠を作成するために必要な縦断的研究を実施することです。このような研究では、長期間にわたる正確ないくつかの条件の下で複数の組織を同時に研究する必要があります。ビジネス組織をそのような制約にさらしようとすることは実現可能ではなく、研究者に倫理的な問題を提示します。

科学者は通常、経験的研究に依存するのではなく、組織文化の影響を研究していることを研究しています。しかし、そのような観察研究は、oの影響に光を当てていますrganizational Culture。 最も頻繁に使用される証拠は、文化的行動の繰り返し観察と結果として生じる組織のパフォーマンスの相関関係です。