従業員パフォーマンス管理とは何ですか?
従業員のパフォーマンス管理は、生産性と収益性を向上させるために、企業と組織が従業員と作業プロセスを評価する方法です。 このタイプの組織哲学は、ほぼすべての産業と職位に見られます。 多くの組織にとって、従業員のパフォーマンス管理を実装する全体的な目標は、会社の製品とサービスを改善することです。 従業員のパフォーマンス管理ツールには、明確に定義された職務記述書、品質管理システム、従業員レビュー、ビジネスパフォーマンス管理ソフトウェアなど、さまざまな形態があります。
生産的な労働力パフォーマンス管理システムを作成したい多くの企業は、現在の職位の記述から始めます。 従業員とマネージャーが組織が彼らに何を期待しているかを明確に理解していない場合、問題が発生する可能性があります。 職務の概要が明らかになったら、従業員を評価して、改善や変更が必要かどうかを知ることができます。
一部の組織では、従業員のパフォーマンス管理を改善するために品質管理システムを導入しています。 これらのタイプのシステムは、最終製品またはサービスが必要な基準を満たしていることを確認し、製品が各生産段階にある期間を監視し、改善が必要な従業員を特定できます。 プロセスを通じて得られた情報は、改善を行うために機器と従業員を評価するために使用できます。
従業員レビューは、最も基本的な従業員のパフォーマンス管理ツールの1つです。 組織のニーズに応じて、毎週、毎月、四半期ごと、半年ごと、または毎年行うことができます。 パフォーマンスレビューでは、従業員の行動と結果を使用して、従業員の長所と短所を特定します。 これらのレビューの一部には、昇進や転職を希望する場合に従業員に期待されることを従業員に知らせるために、キャリアパス計画を立てることも含まれます。
多くのビジネスパフォーマンス管理ソフトウェアパッケージが利用可能であり、それらには多くの異なるタイプの機能があります。 運用コストの削減に関心のある企業は、1日を通して使用される電力量を測定するエネルギー管理ソフトウェアツールを検討する場合があります。 他のタイプには、プロセスを高速化し、長期にわたってパフォーマンスを追跡するためのWebベースのパフォーマンス評価が含まれます。 マーケティング追跡ソフトウェアプログラム、および製品を提供する企業向けの車両追跡システムがあります。
多くの企業は、従業員のパフォーマンス管理が組織全体を効果的に改善できると考えています。 これには、売上の増加、コストの削減、労働時間の削減など、直接的な経済的利益が含まれます。 このタイプの管理は、専門的な目標と報酬システムを作成することにより、労働力を動機付けることもできます。 通常、従業員の監査に役立ち、組織全体で目標とポリシーの明確なコミュニケーションを実装するため、管理制御が改善されます。