Vad är prestationshantering av arbetskraften?

Arbetskraftsprestanda är ett sätt för företag och organisationer att utvärdera sina anställda och arbetsprocesser för att öka produktiviteten och lönsamheten. Denna typ av organisationsfilosofi finns i nästan alla branscher och positioner. För många organisationer är det övergripande målet med att implementera resultatstyrning av arbetskraften att förbättra företagets produkter och tjänster. Verktyg för hantering av arbetskraftsprestanda finns i många former, inklusive tydligt definierade positionsbeskrivningar, kvalitetsstyrningssystem, medarbetarrecensioner och mjukvaror för affärsresultathantering.

Många företag som vill skapa produktiva resultatstyrningssystem för arbetskraft börjar med sina nuvarande positionsbeskrivningar. När anställda och chefer inte tydligt förstår vad deras organisation förväntar sig av dem kan problem uppstå. När jobbansvaret har beskrivits kan de anställda utvärderas för att lära sig om förbättringar eller förändringar behövs.

Vissa organisationer sätter in system för kvalitetskontroll för att förbättra prestandahantering av arbetskraften. Dessa typer av system kan hjälpa till att säkerställa att slutprodukten eller tjänsten uppfyller de krav som krävs, kan övervaka hur länge produkten är i varje produktionssteg och kan identifiera vilka anställda som behöver förbättras. Den information som erhållits genom processen kan användas för att utvärdera utrustning och anställda för att göra förbättringar.

Medarbetarrecensioner är ett av de mest grundläggande verktygen för prestandahantering. De kan göras varje vecka, månad, kvartalsvis, halvårsvis eller årlig, beroende på organisationens behov. Prestationsrecensioner använder en anställds beteende och resultat för att identifiera hans eller hennes styrkor och svagheter. Vissa av dessa recensioner innebär också att man planerar karriärvägar för att låta den anställde veta vad som förväntas av dem om de vill vinna en kampanj eller förändra position.

Det finns många mjukvarupaket för affärsresultathantering och de har många olika typer av funktioner. Företag som är intresserade av att sänka driftskostnaderna kan överväga energihanteringsprogramvaror som mäter hur mycket el som används under hela arbetsdagen. Andra typer inkluderar webbaserade prestationsbedömningar för att påskynda processen och spåra prestanda över tid. Det finns spårningsprogram för marknadsföring, såväl som spårningssystem för företag som levererar produkter.

Många företag tror att resultatstyrning av arbetskraften effektivt kan förbättra organisationen som helhet. Vissa fördelar med det kan inkludera direkta ekonomiska vinster som mer försäljning, minskade kostnader och minskad arbetstid. Denna typ av ledning kan också motivera arbetskraften genom att skapa professionella mål och belöningssystem. En annan fördel med det är förbättrad ledningskontroll eftersom det vanligtvis hjälper till med anställdas revisioner, och det implementerar tydlig kommunikation av mål och policyer i hela organisationen.