ビジネスエチケットについて何を知っておくべきですか？

ビジネスエチケットは、多くの場合、セミナーやトレーニングでストレスを感じていますが、多くの従業員に見落とされがちです。国内でまたは国際的にビジネスを行うかどうかにかかわらず、留意すべき重要なルールがいくつかあります。これらのビジネスエチケットのルールの一部は、あなたがどの文化を扱っているかに応じて異なるアプリケーションを持っている可能性があります。長期的な関係と実質的な利益の違い、または四半期の貧弱なショーの違いを意味する人もいます。礼儀正しいことは、さまざまな人々にとって異なることを意味するかもしれませんが、あなたが取引をするかもしれない特定の文化にとって、これらの礼儀ポイントが何であるかを知ることが重要です。時間厳守は最も重要です。慢性的に遅れている人、または遅れてクライアントに通知に失敗した人は、関係がすぐに酸っぱいと感じるかもしれません。

ビジネスのエチケットの観点からeオープンで正直なコミュニケーションがあります。優れたコミュニケーションには、量だけでなく品質が含まれます。顧客が何を期待できるかを知らせ続けてください。初めて会ったのか、それとも製品やサービスが到着した後でも。これは、メッセージがあなたに届くまでに問題が解決されたとしても、すべてのメッセージを返すことを意味します。

海外でビジネスをしている人にとっては、さまざまな文化がさまざまな方法で挨拶するかもしれません。ビジネスエチケットに精通している人は、これを理解し、さまざまな伝統に備え、尊重されます。たとえば、握手でさえ異なって行われます。日本人は、ほとんどのアメリカ人よりも軽くて短い握手をする傾向があります。中東の人々の多くは、ほとんどのアメリカ人が、紹介や挨拶が行われている限り続く非常に長い握手を考えるものを提供するかもしれません。

一部の文化では、ビジネスを話す前にアルコール飲料を持っていることが慣習的かもしれません。これは、飲まない人に問題をもたらす可能性があります。思いやりがあることは重要ですが、アルコールを消費しない場合は丁寧に説明する必要があります。できれば、ビジネスのエチケットは、会議での厄介な瞬間を避けるために、可能であれば事前にこれを行うことを決定するかもしれません。

電子メールには独自のビジネスエチケットの基準があり、注意深く監視する必要があります。電子メールの使用は、ビジネスの過程で貴重なツールですが、通信プロトコルの非公式性を許可または奨励しています。電子メールをビジネスレターとして扱うことが重要です。いくつかの文化は、トーンが非公式になりすぎると攻撃的であると感じるかもしれません。それ以外の場合、それはあまりプロフェッショナルに見えないかもしれません。