ネットワークサポートスペシャリストになるにはどうすればよいですか?
ネットワークサポートスペシャリストは通常、エントリーレベルのポジションであり、その主な責任はコンピューターネットワークシステムと機器の使用をサポートすることです。大企業では、このポジションは、多くの場合、ネットワーク管理者、シニアネットワーク管理者、ネットワークマネージャーのジュニアです。ネットワークサポートスペシャリストになるには、通常、学士号、コンピューターシステムと周辺機器での実践的な経験、および作業を希望するコンピュータープラットフォームでの可能な認定が必要になります。
通常、この役割の人はヘルプデスクサポート環境から来ており、デスクトップパーソナルコンピューターを超えたスキルを拡大しました。その人は通常、企業ネットワーク上のサーバー、プリンター、周辺機器、およびその他のコンピューターを使用してコンピューターインターネットワークをどのようにして学習しました。ネットワークサポートスペシャリストになるための熱意と意欲も役立ちます。
教育要件ネットワークサポートの専門家になるために、通常、コンピューター情報システムの大学の学位が含まれます。通常、追加のトレーニングが必要であり、ほとんどの企業は技術認定を持つネットワークサポートスペシャリストを雇うことを好みます。必要な認定は通常、ネットワークオペレーティングシステム(OS)と会社が使用するスイッチング機器によって異なります。
ネットワーク環境がMicrosoft®Windows®サーバーの場合、テクノロジーの専門家、システム管理者、またはシステムエンジニアとして認定を取得することを検討することをお勧めします。テクノロジースペシャリスト認定は、人が特定の集中領域で自分の知識を証明していることを示しています。 Systems Administrator認定は、候補者がWindows®オペレーティングシステムに基づいてネットワークを管理できることを証明しています。 Systems Engineer認定は、トップレートのネットワーキング証明書ですMicrosoft®からのAtionは、Windows®サーバーソフトウェアに基づいて完全なテクノロジーインフラストラクチャを設計および構築できることを証明しています。
安全なネットワーク環境を維持することは、ネットワークサポートスペシャリストの重要な責任の1つです。スペシャリストは、コンピューター、サーバー、ハブスイッチ、ルーター、ファイアウォール、およびゲートウェイが相互に接続する方法と、ネットワークを保護する方法についてもよく理解する必要があります。相互接続性の主要ベンダーはCisco Systems、Incです。ネットワークアソシエイトおよびネットワークの専門的な認定を提供しています。これらの認定のいずれかまたは両方を取得すると、ネットワークサポートスペシャリストになるのに役立ちます。
適切なトレーニングを使用して、ネットワークサポートスペシャリストは、機器をインストールし、ネットワークの維持、監視パフォーマンスを設置することにより、ネットワーク管理チームを支援できます。スペシャリストはしばしば緊急事態に対応し、時間外サポートのためにオンコールローテーションに参加します。ハ優れたコミュニケーションスキルと忍耐と助けを求める意欲を抱くことは、あなたがネットワークサポートスペシャリストになるのを助けることができます。