コレクションのスペシャリストは何をしますか？

コレクションのスペシャリストは、債務を債務不履行にした借り手に連絡する債務回収会社の従業員、または過去の請求書を過去に解決できなかった人です。スペシャリストは最初に債務者を見つけ、次に債務解決を交渉して支払いを徴収しようとしなければなりません。通常、コレクションの専門家は基本給を受け取りますが、一部の企業は過去の債務を徴収する従業員にボーナスを支払います。

多くのコレクションのスペシャリストは、貸付または銀行業のバックグラウンドを持っています。一部のコレクション代理店は、専門家が金融または経済学の大学の学位を取得することを要求しています。他の企業は、積極的なテレに相談する電話をかけることに慣れている販売のバックグラウンドを持つ人々を雇うことを好みます。

多くの国では、クレジットアカウントの詳細は消費者の信用報告機関によって維持され、貸し手はこれらの機関からレポートを取得してから、消費者に新しいクレジットを拡大します。コレクションのスペシャリストは、消費者の信用報告書をよく理解している必要があります。多くの借り手Sは、債務が信用報告書に与えた損害を認識している場合、非行債務を解決することに同意します。

部門のマネージャーは、貸し手が提供する連絡先情報を使用して債務者に連絡しようとする各コレクションの専門家に、過去の多くのアカウントを割り当てます。多くの場合、提供された電話番号または住所は不正確であることが証明されていますが、一部の国の法律により、収集会社は正しい連絡先情報を取得するために債務者の親relativeに連絡することができます。コレクションの専門家が債務者を見つけることができない場合、機関は通常、問題を貸し手に戻します。場合によっては、貸し手が借金を集めるのを支援するのではなく、徴収機関は実際に貸し手から借金を購入する。専門家は、他の当事者がまだ所有している債務とは対照的に、購入された債務の調査に多くの時間を費やすことがよくあります。

多くの国は、債務者に嫌がらせをするコレクションエージェントの能力を制限する法律を備えています。一部の地域では、収集エージェントは、早朝や夜遅くなど、特定の時間に電話で債務者に連絡することはできません。通常、法律は、コレクションの専門家が、債務者が口座を解決しなかったために直面​​する可能性のある結果について虚偽または誤解を招く声明を出すことを妨げます。したがって、一部の国では、専門家や機関がそのような法律に違反したために罰金に直面する可能性があるため、専門家は国内および地域の債権回収法に慣れなければなりません。

一部の国の

法律により、採取会社は、債務を解決したくない、または解決できないことを証明する債務者に対する法的措置を開始できます。コレクションの専門家は通常、差し迫った裁判所訴訟について書面で債務者に通知する必要があり、裁判所に書類を提出する必要がある場合があります。多くの場合、機関は債務者の賃金を飾るか、債務者の家に先取特権を置くことさえできます。 a弁護士は通常、裁判を処理しますが、過去の債務を徴収しようとした専門家は、法廷で証人として現れる必要があります。