不動産受付係は何をしますか？

受付係は、会社の顧客と従業員の間のコミュニケーションを調整しながら、会社の顔と声としての役割を伴う事務的で秘書的な立場にいる人です。不動産会社では、不動産受付係は優れた電話スキルとビジネスの性質に必要な細部への注意を払う必要があります。不動産受付係の教育要件には、高校の卒業証書の最低額が含まれていますが、多くの人が追加のトレーニングを受けています。組み合わせると、不動産受付係の責任は、顧客サービス、事務、組織に大まかに分類できます。彼または彼女はまた、特定の文書の公証人として行動するなど、いくつかの公式の能力で行動することもあります。

カスタマーサービスと優れた電話スキルは、このポジションの主要な責任の一部です。不動産受付係は、たとえそれがvoicの形である場合でも、不動産事務所との顧客の最初の公式の連絡先であることが多いことがよくありますe。ソロまたはマルチエージェントのオフィスでは、不動産の受付係がエージェントの場所、リスト、契約のステータスを維持します。彼または彼女は、潜在的な買い手、売り手、タイトル会社、法律慣行、その他のエージェントなどの関係者からのメッセージを受け取り、適切な個人に伝えます。受付係はまた、不動産で必要な複数の任命を追跡し、関係者にビジネスの円滑な運営を確保するために通知します。

不動産事務所の規模とその中の練習中の不動産業者の数に応じて、不動産の受付係は基本的な事務義務とワードプロセッシングの責任者でもあります。これらの活動には、買い手または売り手の契約の入力、および発信機関の対応の管理が含まれる場合があります。また、彼または彼女は、オンラインまたは新聞のいずれかで、出版のためにホームリストを更新する責任があるかもしれませんあたり;一部のオフィスでは、不動産受付係の責任は、代理店のウェブサイトとオンラインリストの更新にも及ぶ場合があります。 事務義務には、一般的なオフィス用品の組織と注文、および屋外の看板、ターゲットパンフレット、名刺などの取引に関連する組織の注文も含まれる場合があります。受付係は、特定のエージェント、オフィスマネージャーまたは代理店の所有者、および会社の請求書の請求書の請求書の請求者への郵便物を受け取って並べ替えることについても責任を負います。

この役割で最も雇用されているのは、最低限の高校の卒業証書を持っています。 多くの受付係は、秘書スキルの教育的背景を持っており、かなりの割合には、関連分野の証明書または仲間の学位があります。 通常、不動産業者としての認定は必要ありませんが、これらのポジションに応募する候補者にも役立ちます。