小売営業担当者は何をしますか？

小売営業担当者は、ニーズを企業の製品と一致させようとすることにより、顧客を積極的に引き付けます。ほとんどの場合、営業担当者は物理店で販売取引を開始および完了します。製品の販売に関与する人は、その機能を顧客に説明し、さまざまな機能がどのように機能するかを示し、リターンと交換を処理する必要がある場合があります。マーチャンダイジング、ストッキング、在庫のカウントなどのその他の職務も、小売営業担当者のルーチンの一部になる可能性があります。

小売営業担当者として働いていることは、主に店の商品の購入に関心のあるウォークインの顧客にサービスを提供することを伴います。一部の代表者は、ほとんどの就業日を売り場で過ごし、質問を支援し、特定の製品を推奨しています。代表者は、特に委員会を支払われた場合、レジで販売を閉鎖および処理する責任があります。他の種類の販売エージェントは、商品の処理において専門化される可能性がありますnd交換。彼は、顧客の購入証明と返品された製品を調べて、それがクレジットのために店で再販売または回収できることを確認することができます。営業担当者は、より適切な代替手段を提案するか、単に顧客への払い戻しを発行する場合があります。彼は、商品を返却する決定につながった理由を顧客に尋ね、必要に応じて監督者に製品の改善に関する提案をする可能性があります。

大衆と専門の小売店の両方で、在庫とマーチャンダイジングは、小売営業担当者の仕事の重要な側面になる可能性があります。これらの義務には、売り上げフロアで十分な製品が利用できるようにすることが含まれます。補充は、店の営業時間を通して、およびDの開閉前に実行されますああ。マーチャンダイジングには、最大の販売量を刺激するように設計された審美的に心地よい方法でさまざまな製品を配置することが含まれます。

カウントインベントリは、多くの小売営業担当者が定期的に参加するタスクです。これらのカウントは、店の記録と手元の実際の在庫を比較するために実行されます。このタスクには、各製品をカウントし、現在売り場にある金額と店舗の在庫室に記録することが含まれます。通常、各製品は、ユニバーサル製品コード（UPC）または在庫保持ユニット（SKU）番号に対応しています。

小売業で働く営業担当者は、定期的に店を開閉するのに役立つ場合があります。これらのタスクに伴う一般的な義務の一部には、現金引き出しのカウント、毎晩の現金預金の準備、販売店からの野良商品の削除が含まれます。全国的な昇進のスケジュールによると、プロモーション商品ディスプレイのセットアップと取り壊しも、営業担当者の登録の一部である可能性がありますularタスク。