総合品質管理コンサルタントは何をしますか?
品質は、ビジネストランザクションの主な考慮事項です。総合品質管理(TQM)コンサルタントは、効果的なビジネスオペレーションを損なうことなく、高品質の製品とサービスをクライアントに提供するのに役立ちます。したがって、一般的な義務には、クライアントのニーズの決定、品質管理のための問題領域のトラブルシューティング、提案された事業計画のコストと有効性の考慮が含まれる場合があります。より具体的なタスクは、実現可能性調査から監査にまで及びます。
TQMコンサルタントの仕事における初期段階の一連の初期段階には、システム分析が含まれます。クライアントの欲求と懸念の決定は、通常、インタビュー、観察、および調査を通じて、このプロセスに含まれます。 別の重要な変数には、製品またはアイデアの実装における経済的、社会的、技術的要因を考慮する実現可能性研究が含まれます。より一般的な意味で、このプロセスは、ビジネスが新しいベンチャーを定義し、それを成功させるために必要なコンポーネントを決定するのに役立ちます。システム分析既存の製品やサービスを改善するためにも使用できます。
いくつかの総合品質管理ツールは、TQMコンサルタントが目標を達成するのに役立ちます。品質テストは、潜在的な障害に耐える製品またはサービスの能力を決定するように設計されている場合があります。車の衝突試験は、そのような例の1つを表しています。コンサルタントは、統計的測定を介して成功と障害を測定することも、調査などのクライアントフィードバックを集めて組み込むこともあります。したがって、監査 - または検査による品質と信頼性を確認することは、品質管理コンサルタント全体の共通の義務です。
さらに、総合的な品質管理コンサルタントは、従業員の積極的な関係を促進するために働いています。たとえば、コンサルタントは、雇用主が会社の目的と目標を従業員に伝えるのを助けるかもしれません。また、特定の必要なスキルが不足している従業員にはトレーニングが提供される場合があります。 sincE従業員は最終的な出力に対して責任を負います。コンサルタントは、従業員の満足度を最優先事項にする可能性があります。
特定のスキルセットと性格特性は、総合品質管理コンサルタントによって毎日使用されています。コンサルタントが幅広い個人と対話して、行動を決定し、実装するために、効果的なコミュニケーションとチームワーク指向の性格が不可欠です。この職業に伴う膨大な量の分析と計画は、個人が問題解決の考え方を持っていることも必要です。実際、現実世界のケーススタディは、相談会社でのインタビューの一般的な要素です。さまざまなテクノロジーに精通していることも、見込み客に役立ちます。
総合品質管理コンサルタントとして働く個人は、コンサルティング会社での雇用を求めるか、独立したフリーランスビジネスを開設することができます。両方の雇用モードは、多くの場合、1時間ごとに機能します。個人が選択する特定のコースに関係なく、tqm conSultantは、一般的な協議を提供したり、コンピューター製造などの特定の業界を専門としています。一般に、経営管理の修士号は、TQMコンサルタントの頻繁な教育的背景です。