在宅受付係は何をしますか?

an aT-Home受付係はですは、電話に応答し、自分の住居の快適さから1つ以上のビジネスのために他のビジネス関連の活動を完了する人です。 仮想受付係とも呼ばれます、これらの在宅管理アシスタントは、営業担当者、パーソナルトレーナー、不動産業者、民間調査員など、日常活動を行うための民間オフィスを必要としない企業に最も適しています。在宅受付を使用することは、ビジネスが独立したオフィスを持っているように見えるための経済的な方法であり、したがって、実際よりも確立または大きいように見えます。さらに、ボイスメールに苦情やリクエストを記録するのではなく、心地よく親切な生きている人でメッセージを残すことは、顧客満足度を高めるか維持するのに役立ちます。在宅受付係は、ビジネスの名の下に電話に応答するだけでなく、フレンドリーな顧客の対話も提供するイオンといくつかのビジネス関連の活動を実施しています。

受付係は一般に、ビジネスに対する一般の最初の印象を提供することで告発されているため、彼らの専門的な態度は非常に重要です。騒々しい電話応答サービスとは対照的に、自宅の受付係のビジネスの使用は、顧客に3つの異なる印象を与えることを目的としています。第一に、彼らは穏やかで有能で確立されたオフィスに到達したこと。第二に、彼らが求めている個人は、残念ながら現時点で忙しいことです。最後に、受付係は、必要に応じて詳細なメッセージを撮影し、すぐに返品された電話を約束することにより、顧客の電話の重要性を強調しています。

電子メール、スマートフォン、またはオンラインカレンダーを使用して、自宅の受付係は、顧客の予約を即座に通知して予定をスケジュール、キャンセル、または再スケジュールすることもできます。彼らが働いているビジネスオーナー。これは、実際には物理的なオフィスがあるという印象をさらに促進するだけでなく、メッセージの単純な交換を超えて実際に何かが達成されています。在宅受付会社から購入したサービスの範囲に応じて、通信または請求書も入力、印刷、郵送する場合があります。在宅受付は、注文の好みや詳細を思い出すことで、長年の顧客との貴重なビジネス関係を構築することもできます。

キャリア分野として、米国の受付係の機会は今後数年間で成長し続けます。この分野の一部としての仮想位置の成長は確かではありませんが、テクノロジーの使用を増やしてコスト削減に焦点を当てることは、在宅職も増加することを意味する可能性があります。現時点では、在宅対オフィスの受付係の使用率に関する統計は利用できません。

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