Co robi recepcjonistka w domu?
And-Home Recepcication to osoba, która odpowiada na telefon i wypełnia inne działania związane z biznesem dla jednego lub więcej firm z zaciszu własnego miejsca zamieszkania. Znani również jako wirtualni recepcjonistowie , ci domowe asystenci administracyjne są najbardziej odpowiednie dla firm, które nie wymagają prywatnych biur, w których można prowadzić codzienne działania, takie jak niektórzy sprzedawcy, trenerzy osobisty, na przykład agenci nieruchomości lub prywatni śledczy. Korzystanie z recepcjonistki w domu jest ekonomicznym sposobem, aby firma wydawała się mieć osobne biuro, a zatem wydaje się bardziej ugruntowana lub większa niż w rzeczywistości. Ponadto pozostawienie wiadomości z przyjemną i pomocną osobą na żywo - w przeciwieństwie do nagrania skargi lub prośby o pocztę głosową - może pomóc w zwiększeniu lub zatrzymaniu zadowolenia klienta. Recepcjonistka w domu, zatem nie tylko odpowiada na połączenia telefoniczne w imieniu firmy, ale także zapewnia przyjazne interakcje klientówIon i prowadzi niektóre działania związane z biznesem.
Ogólnie recepcjonistowie są odpowiedzialni za zapewnienie pierwszego wrażenia publicznego firmy, a zatem ich profesjonalna postawa może być bardzo ważna. Korzystanie z działalności recepcjonistki w domu-w przeciwieństwie do hałaśliwej usługi odbierania telefonicznego-ma na celu zapewnienie klientom trzech wyraźnych wrażeń. Po pierwsze, osiągnęli spokojne, zdolne i ustalone biuro. Po drugie, osoba, której szukają, jest w tej chwili niestety zajęte. Wreszcie, recepcjonistka podkreśla znaczenie połączeń klientów, w razie potrzeby przyjmując szczegółowe wiadomości i obiecując niezwłocznie zwróconą rozmowę telefoniczną.
Przy użyciu poczty e-mail, smartfona lub kalendarza online, recepcjonistka w domu może być również zdolna do planowania, anulowania lub zmiany terminów dla klientów z natychmiastowym powiadomieniemwłaściciel firmy, dla którego pracują. To nie tylko dalsze wrażenie, że w rzeczywistości istnieje biuro fizyczne, ale coś, co faktycznie zostało osiągnięte poza prostą wymianą wiadomości. W zależności od zakresu usług zakupionych od firmy recepcjonistycznej, korespondencja lub faktury mogą być również wpisywane, wydrukowane i wysyłane pocztą. Recepcjonistka w domu może również budować cenne relacje biznesowe z wieloletnimi klientami, przywołując preferencje lub szczegóły ich zamówień.
Jako pole kariery możliwości recepcjonistów w USA będą rosły w nadchodzących latach. Wzrost pozycji wirtualnych jako części tej dziedziny nie jest pewien, chociaż zwiększenie wykorzystania technologii i skupienie się na oszczędnościach kosztów prawdopodobnie oznacza, że pozycje w domu również wzrosną. W tej chwili statystyki dotyczące stosowania recepcjonistów w domu w porównaniu z urzędami nie są dostępne.