ITアプリケーションマネージャーは何をしますか？

ITアプリケーションマネージャーは、組織の1つ以上のコンピュータープログラムを担当します。このプログラムには、給与計算システム、顧客関係管理システム、オンラインストアなどのアプリケーションが含まれる場合があります。 ITアプリケーションマネージャーは、多くの場合、スタッフ、予算、サービスレベル、災害復旧、およびベンダー関係を監督します。この役割は、関連分野と技術的な経験において学士号を必要とする場合があります。

この役割では、アプリケーションマネージャーは通常、アプリケーション開発者の作業を指示します。彼または彼女は通常、従業員のレビューを実施するだけでなく、雇用や解雇などの人材管理の責任を負います。 この役職にいる人たちは、通常、スタッフの人々のトレーニング計画を支援します。また、マネージャーは、スタッフが部門の作業に関連して組織が開発したポリシーまたは手順に従っていることを確認する必要があります。グレーディングアプリケーション。マネージャーは、アプリケーションのニーズについてアプリケーションのユーザーと会うことができ、業界のトレンドをレビューし、アップグレードまたは交換を推奨することができます。このポジションを保持している人は、通常、アップグレードを実装、インストール、テストするために必要な技術スタッフを提供します。

多くの場合、義務には、アプリケーションのユーザーと協力してサポートのニーズを判断し、サービスレベルの契約を築くことが含まれます。その後、マネージャーは、部門がこれらの契約を満たすためにスタッフとリソースを持っていることを確認する必要があります。一部の組織では、ITマネージャーは、ほぼいつでもアプリケーションのサポートを提供することが期待されており、多くの場合、週7日コールを使用しています。

このスタッフは、必要なレベルのセキュリティを決定し、特定のアプリケーションにバックアップするのに役立つ可能性があります。災害復旧は、多くの組織にとって重要な関心事です。iallyは、ミッションクリティカルアプリケーションを使用しています。 ITアプリケーションマネージャーは、災害復旧計画の開発と災害復旧演習の実施に関与している可能性があります。

何度も、ITアプリケーションマネージャーはベンダーと交渉します。ベンダーは、アプリケーションまたは技術サービスを提供しようとする場合があります。マネージャーは、すでに契約の条件を満たしていることを確認するために、申請とサービスを既に提供しているベンダーと協力することもできます。

アプリケーションマネージャーのポジションには、通常、組織のビジネスニーズに関する知識とともに、高度な技術的知識が必要です。組織は、このタイプの経営陣の人々が、情報技術指向の分野で少なくとも学士号を取得し、技術的な役割の経験を持つことを望んでいるかもしれません。 組織内のさまざまなレベルの人々とコミュニケーションをとる能力とさまざまなレベルの技術知識は、このROでITアプリケーションマネージャーを成功させるのに役立ちますle。