市場調査ディレクターとは何ですか？

マーケットリサーチディレクターは、潜在的な顧客と、より多くの商品やサービスを効果的に販売する方法について詳しく知りたいクライアント向けの調査ツールの開発と実装を担当します。 彼は、実績のある市場調査手法とその最善の利点へのアプローチの使用方法について頻繁にアドバイスします。 また、特定のクライアントのニーズを満たすために新しい方法を開発することもよくあります。

企業の経営者が市場調査会社の支援を求める場合、市場調査部長は通常、スタッフに相談して、業績、弱点、目標を評価するために可能な限り多くの情報を取得するよう指示します。 彼は通常、スタッフがクライアントの長所と欠点を特定し、ビジネスを成功させるためにターゲット市場から何を学ぶ必要があるかを支援します。

クライアントレビューのために提示される市場調査方法は、通常、さまざまな要因に依存します。 通常、クライアントの予算が主な関心事です。 他の要因には、通常、調査が1回限りの調査であるか、特定の期間にわたって繰り返されるか、国内調査または国際調査であるかなどが含まれます。 研究を直接行うのか、電話で行うのか、インターネットで行うのかを決定することも重要な決定です。

これらの要因が決定されると、調査チームはクライアントへの提案を準備します。 従来、市場調査マネージャーは、調査提案をレビューのためにクライアントに提示していました。 彼は彼の推薦の基礎を説明し、クライアントが持つかもしれない質問や懸念に対処します。 改善が必要な場合、マネージャーは通常、スタッフとともに提案を改訂し、クライアントに再度提示します。

このポジションで成功するためには、市場調査ディレクターは通常、優れたコミュニケーターである必要があります。 クライアントのニーズと目標を正確に解釈し、さまざまな実行可能なソリューションを提示する彼の能力は重要です。 プロジェクトの結果の報告は定期的に必要とされるため、彼の書面によるコミュニケーション能力は口頭のコミュニケーション能力と同等でなければなりません。

彼の研究勧告の多くは画期的であるか、クライアントに手近な製品やサービスとは無関係に思えるかもしれない質問をする調査を含んでいるかもしれません。 これらの場合、彼はしばしば複雑な社会的および心理学的研究アプローチを簡単な言葉でクライアントに説明することを要求されます。 市場調査アプローチのさまざまな側面に関する質問を丁寧に対応することは、このポジションのマネージャーにとってプラスです。

市場調査のディレクターになるには、販売、マーケティング、広報、広告の学士号が必要です。 数学や統計の学位も受け入れられます。 市場調査の分野で少なくとも4年の経験は、ディレクターの地位に非常に望ましいです。