トレーニングプログラムの評価とは何ですか?
トレーニングプログラムの評価は、多くの場合、以前に特定された目標を満たす際のプログラムの成功を測定します。このような評価は、プログラムの意図された結果に依存する可能性があります。これらの目標が特定されると、評価はトレーナーが望む情報に基づいて形作ることができます。トレーナーは、使用される評価ツールのタイプを最終的に定義する特定の質問への回答を求めていることがよくあります。これは、調査、アクションプラン、学習アンケートの形式である可能性があります。ツールが収集されて分析された後、トレーナーは、個々のプログラムの成功と欠点を特定する検証概要を作成するように求められる場合があります。
成功したトレーニングプログラムは、多くの場合、トレーナーまたはコーディネーターにかなりのフィードバックを提供する評価プロセスに依存しています。多くの場合、従業員、顧客、クライアントからの多様な意見のため、完璧なプログラムは存在しません。したがって、トレーニングプログラムの評価は、座標を測定するツールとして機能する場合があります。アザーは、トレーニングを継続的に調整し、その後の影響を検証できます。
多くの場合、トレーニングプログラム評価を開発する最初のステップは、プログラムの目標を特定することです。たとえば、従業員のトレーニングプログラムは、職場の安全性と、国または地方の法律の遵守に集中する場合があります。一方、管理トレーニングプログラムは、職場の対立の防止とコミュニケーションスキルの向上に関連する場合があります。また、組織はミッションステートメントから、全社的な目標を達成するトレーニングプログラムを開発することもできます。
コーディネーターがトレーニングの目標と資料を開発するために協力したら、評価自体を考慮する必要があります。場合によっては、評価基準と同時にトレーニングプログラムが作成されます。これにより、トレーニングプロセスが予想される結果を反映します。したがって、トレーニングプログラムの評価には複数の領域が含まれる場合がありますコストとメリットの分析、目的の視聴者にリーチするための目標ベースの開発と効率性を含む評価の。
トレーニングモジュールのフィードバックを収集するために、一貫した系統的プロセスがよく使用されます。特定の一連のステップがなければ、評価情報は信頼できない場合があります。たとえば、トレーニングプログラムの後に従業員の意見を口頭で求めるマネージャーは、彼らの主張を裏付ける証拠を書いていません。さらに、トレーナーは、口頭で提供されたものよりも、書面による評価をより効率的に収集および分析する可能性があります。
プログラム評価を実証するために、トレーナーは、研修生情報の配信に関する特定の質問に答えることを要求する場合があります。たとえば、トレーナーは、視聴者に提供される正確なデータと、毎日の生産性を向上させるためにどのように使用できるかを知りたい場合があります。トレーナーはまた、トレーニングがデータの実装にどれほど成功しているか、どの程度マネージャーがサポートするかを知ることに興味があるかもしれませんこれらのアクションを監視しました。これらの質問の周りの評価を形成すると、どの評価ツールが最も適切であるかを特定するのに役立つ場合があります。
評価ツールは、トレーニングプログラムの結果を理解するために個別または集合的に使用できます。たとえば、トレーニングに対する個人的な考えや反応を求めている調査は、プログラムの直後に聴衆に配布される場合があります。これをシンプルなティックシートにしないようにするために、トレーニング開発者は、研修生がプログラムとそれが和音を打った、または改善する方法に関する彼らの正直な感情を提供するように奨励する必要があります。
トレーニングプログラム評価によく使用されるもう1つのツールは、アクションプランです。研修生からのフィードバックのみに依存している調査とは異なり、アクションプランは通常、トレーナーやマネージャーを含むすべての利害関係者によって開発されます。この計画は、プログラム情報または指示を作業プロセスに制定する方法を詳述する場合があります。締め切りと出発アクションプランを実装するためのEntalの目標は、その目的を認証する場合があります。
学習アンケートは、トレーニングモジュールの直後に配布される場合があります。これにより、トレーナーはプログラムによって行われた永続的な影響を理解できるようになります。このアンケートは、研修生に、彼らが何を学んだか、彼らが何を思い出させたか、そして論理的に予想される可能性のあるトレーニングに含まれていなかったものを尋ねるかもしれません。このようなツールは、プログラムの目標に対して関連する質問を提起することにより、達成される学習の量をしばしば測定します。質問ごとのスコアリングに加えて、学習アンケートに空白スペースが提供されるため、研修生は他の関連するフィードバックを提供できます。
評価ツールが配布され、収集された後、トレーナーは検証の概要を作成することが多いことがよくあります。このステートメントは、トレーニングモジュールが定義された目標を満たすという主張をサポートするためにしばしば必要です。評価の概要は、トレーニングプログラムの公開やFの作成にも役立つ場合があります本質的に似ているモジュールを使用しています。