クレジットカードチャージバックとは何ですか?

クレジットカードチャージバックは、クレジット取引の逆転です。これは、カード発行者またはカード所有者がクレジットカードアカウントで料金に挑戦するときに発生します。クレジットカード会社または発行銀行は請求を調査し、請求が不正、不正、または誤って請求されていることが判明した場合、チャージバックが発行され、カード所有者はもはや支払いの責任を負いません。

ほとんどのクレジットカードは、通常、実際のクレジットカード会社ではなく、銀行を通じて発行されます。クレジットカードチャージバックが発生した場合、その銀行は、カード所有者の請求書から請求を削除することにより、取引を覆します。カード所有者がチャージバックが発生する前に既に金額を支払っている場合、発行後のバックは、カード所有者の利用可能なクレジットのラインにトランザクションの金額を復活させます。

チャージバックを実装できるインスタンスはたくさんあります。カード所有者が、キャッシャーが実行された場合など、取引に対して誤って請求された場合カードの2回または間違った金額の場合、クレジットカード会社は、間違いの十分な証拠があれば、カード所有者にチャージバックを提供します。手動入力エラーのために完全に間違ったアカウント番号にトランザクションが投稿された場​​合、チャージバックを指定することもできます。

カード所有者が不十分な製品またはサービスを受け取って払い戻しを要求した場合、クレジットカードチャージバックを実装することもできます。商人または売り手は、クレジットカード会社に連絡して金額を返金する責任があります。販売者が自発的に資金を顧客のカードに再発行しない場合、顧客はチャージバックを申請できます。このタイプのチャージバックは、人が請求された商品を受け取っていない場合、オンライン販売、特にオンラインオークションでよく使用されます。

カード所有者のアカウント情報が他の人によって取得され、カード所有者の知識なしで使用された場合、彼はoR彼女はあらゆる詐欺罪に異議を唱えることができます。カード所有者は通常、クレジットカード会社に連絡し、クレジットカードのチャージバックを受け取るために個人情報の盗難を報告するために60日以内にあります。これらのタイプのチャージバックは、オンライン販売や、店舗やガソリンスタンドでのセルフサービスラインなど、購入に署名する必要がない場合がより一般的です。

クレジットカード会社は、クレジットカードチャージバックの必要性を減らすためのシステムを整備しています。彼らは、企業が手動で入力するためにクレジットカードアカウント番号またはトランザクション額を必要としない自動クレジットカードマシンを使用することを推奨する場合があります。一部の企業は、個人情報の盗難による不正請求を防ぐために、カード所有者に住所検証を提供することもあります。

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