組織のサポートとは何ですか?
知覚された組織サポート(POS)は、彼らの会社や機関が彼らを気にし、信頼できるという労働者の感情を促進する職場環境です。認識されている組織のサポートが実施されている場合、雇用主と従業員の利益は相互になります。従業員は、より良い賃金と勤勉さの給付を受け、仕事の問題や労働条件で監督者のサポートを享受し、仕事が会社にとって有意義で役立つと感じることにより、認識されている組織のサポートの恩恵を受けます。会社のPOSの利点は、会社のために犠牲を払う意思があり、会社を改善するためにプッシュし、欠勤と無関心を減らすことを推進する勤勉な従業員を生み出すことです。そもそも、会社は身体的および感情的なニーズを世話することにより、従業員に高い尊敬を示しなければなりません。これが行われると、会社や機関の労働者の高い尊敬の感情を育み、価値観の全体的な一致を生み出します。
posは主に労働者の監督者の手にあります。従業員はしばしば、彼らが働く企業や機関に人間のような資質を割り当てます。そして、それらの資質は、多くの場合、彼らが監督者によって扱われる方法に関連しています。労働者が称賛され、報われ、支援されると、組織のサポートが認識され、従業員は通常、一生懸命働くことで会社を賞賛し、報酬を与えます。逆に、監督者が軽rog的であるか、問題や苦情に対処していない場合、従業員は会社がそれらを気にしたり評価したりしないと感じています。知覚された組織のサポートを構築および強化するためのスキルは、監督者に教える必要があります。
POSのアイデアは十分に単純に聞こえますが、このアイデアは複雑になる可能性があります会社がPOSを念頭に置いてビジネス上の決定を下さない限り、申請するのは困難です。たとえば、個人的または組合を通じて、これらの報酬を得るために戦うために戦わなければならなかった優れた給付の高い労働者は、より良い賃金と利益を得ると、必ずしも組織のサポートを知覚するわけではありません。これらの労働者は、実際に戦いによって過小評価されていると感じるかもしれません。この場合、会社は高い要求に屈したが、肯定的な組織のサポートから収集したかもしれない利益を失った。
POSは、職場での価値が認識されているため、人気が高まっています。多くのPOS研究では、組織のサポートが認識されていることが、従業員の仕事の倫理と会社に対する忠誠心を改善し、欠勤を減らすことを発見しています。労働者を作ったり幸せにしたりすることは、明らかにビジネスに良いです。