認知された組織的サポートとは何ですか?
知覚的組織的サポート(POS)は、職場での環境であり、従業員が自分の会社や機関が彼らを気遣い、信頼できるという気持ちを育みます。 認知された組織的サポートが整っている場合、雇用主と従業員の利益は相互に影響します。 従業員は、勤勉に対するより良い賃金と福利厚生を受け取り、仕事の問題と労働条件に関する監督者のサポートを享受し、彼らの仕事が会社にとって有意義で有益であると感じることにより、組織的サポートの認識から恩恵を受けます。 会社にとってのPOSの利点は、会社のために犠牲を払う意欲のある勤勉な従業員を生み出し、会社を改善し、欠勤と無関心を減らすことを推進することです。
POSの鍵は、組織の識別、または会社の価値と従業員の価値の間の適合です。 そもそも、会社は従業員に身体的および感情的なニーズを気遣い、高い評価を示さなければなりません。 これが行われると、企業や機関の労働者に高い尊敬の気持ちが生まれ、価値の全体的な一致がもたらされます。
POSは主に労働者の監督者の手にあります。 従業員はしばしば、彼らが働く会社や機関に人間のような資質を割り当てます。そして、それらの資質はしばしば、監督者による彼らの扱い方に関連しています。 労働者が賞賛され、報われ、サポートされると、組織的なサポートが認められ、従業員は通常、一生懸命働くことで会社を称賛し、報います。 逆に、スーパーバイザーが軽de的であるか、問題や苦情に対処していない場合、従業員は会社がそれらを気にかけたり、評価したりしないと感じます。 知覚された組織的サポートを構築および強化するスキルを監督者に教える必要があります。
POSのアイデアは非常に単純に聞こえますが、このアイデアは、企業がPOSを念頭に置いてビジネス上の意思決定をしない限り、複雑で適用が困難になる可能性があります。 たとえば、個人的または組合を通じて報酬を得るために戦わなければならなかった優秀な高賃金労働者は、彼らがより良い賃金と福利を得ると、必ずしも組織的支援を認識しなかったでしょう。 これらの労働者は、実際に戦いによって過小評価されていると感じるかもしれません。 この場合、会社は高い要求に屈しましたが、積極的な組織のサポートから得た利益を失いました。
POSは、職場での価値が認識されているため、人気が高まっています。 多くのPOSの研究では、組織的サポートが認知されていると、従業員の仕事に対する倫理と会社への忠誠度が向上し、欠勤が減少することがわかっています。 労働者を幸せにして幸せにすることは、明らかにビジネスに適しています。