ビジネスインテリジェンスとは何ですか?
ビジネスインテリジェンスは、企業が市場または競合他社に関する情報を収集するために着手する可能性のある多くの活動を指すために使用される一般的な用語です。多くの場合、ビジネスインテリジェンスの毛布の見出しの下に含まれる分野の一部は、競争分析、市場分析、業界分析です。一部の人々はまた、情報収集の目的で運営されている産業用スパイ活動をビジネスインテリジェンスの形態であると考えています。
ほとんどの場合、企業は外部代理店を雇うか、独自の専用のビジネスインテリジェンスグループを作成します。このグループは、会社のパフォーマンスと改善がどこで行われているかについて、会社内から情報を収集します。その後、グループは外部のソースに目を向けます。これには、同じセクターの他の企業の公的記録、サードパーティによる市場分析、顧客調査情報が含まれる場合があります。その後、グループは、彼らの公開情報を調べることによって、特定の競合他社をさらに掘り下げることができます操作とビジネスモデル、そして場合によっては産業用スパイを使用して情報をひそかに収集することにより。
ビジネスインテリジェンスシステムは、部門間の焦点とビジネスパフォーマンスへの一般的な概要により、より古典的な情報収集とは対照的です。また、高度なテクノロジーと技術を使用して、データをマイニングし、そのデータを最も最適な方法でクランチするのにもユニークです。 市場分析を担当するグループは、ビジネスが運営する市場の特定のセクターを強く理解している可能性がありますが、特定の競合他社と会社の内部管理に関する同じ詳細な理解が不足している可能性があります。ビジネスインテリジェンスモデルでは、これらのさまざまな形式のビジネス改善が結び付けられているため、コミュニケーションが迅速かつ簡単になり、各セグメントが他のセグに通知するのに役立ちます彼らの洞察は彼ら自身よりもさらに価値があるので、彼らの洞察はより価値があります。
ビジネスインテリジェンスシステムが存在すると、企業はデータ収集の改善されたターンアラウンド時間、新しいビジネスイニシアチブのアイデア、よりターゲットを絞ったマーケティングキャンペーン、顧客のニーズと欲求のより正確な絵、トップの競合他社と競争する最善の方法を強く理解することを期待できます。ビジネスインテリジェンスに伴うビジネスの敏ility性の改善は、ほとんどの場合、かなりのものであり、企業が絶えず進化する市場の状況をよりよく活用できるようになります。
ビジネスインテリジェンスにおける産業用スパイの使用は、灰色の領域のようなものと広く考えられています。一部の企業は、秘密の情報収集に従事しないことを選択しますが、他の企業はそれを健康的なビジネスインテリジェンスプログラムの中核部分と考えています。一般に産業用スパイと呼ばれる多くの分野は、特許出願や企業の慎重な追跡など、完全に合法です競合他社が市場のどこに移動しているかを予測するニュースレター。贈収賄を使用してトップの研究者から情報を取得したり、本社内に秘密の監視システムを設置したりするなど、他の方法はそうではありません。