ビジネスインテリジェンスとは

ビジネスインテリジェンスは、企業が市場や競合他社に関する情報を収集するために行うことができる多くの活動を指す一般的な用語です。 多くの場合、ビジネスインテリジェンスの包括的な見出しに含まれる領域には、競合分析、市場分析、および業界分析があります。 一部の人々は、情報収集の目的で動作する産業スパイもビジネスインテリジェンスの一種であると考えています。

ほとんどの場合、会社は外部機関を雇うか、専用のビジネスインテリジェンスグループを作成します。 このグループは、会社の業績と改善点について社内の情報を収集します。 その後、同グループは外部ソースに注目します。これには、同じセクターの他の企業の公的記録、サードパーティによる市場分析、および顧客調査情報が含まれる場合があります。 グループは、公開情報とビジネスモデルを調査することによって、場合によっては情報を密かに収集するために産業スパイを使用することによって、特定の競合他社をさらに掘り下げることができます。

ビジネスインテリジェンスシステムは、部門間の焦点とビジネスパフォーマンスに関する一般的な概要により、より古典的な形式の情報収集とは対照的です。 また、高度なテクノロジーと技術を使用してデータをマイニングし、そのデータを最適な方法で処理するという点でもユニークです。 市場分析を担当するグループは、企業が事業を展開する市場の特定のセクターをよく理解しているかもしれませんが、特定の競合他社や会社の内部管理について同じ詳細な理解がないため、情報の有用性が低くなります。 ビジネスインテリジェンスモデルでは、これらのさまざまな形態のビジネス改善がすべて結び付けられているため、コミュニケーションが迅速かつ簡単になり、各セグメントは他のセグメントに情報を提供するので、自分の洞察が自分よりもさらに価値があります。

ビジネスインテリジェンスシステムが導入されると、企業はデータ収集、新しいビジネスイニシアチブのアイデア、よりターゲットを絞ったマーケティングキャンペーン、顧客のニーズと要望のより正確な図、およびトップの競合他社と競争する最善の方法。 ビジネスインテリジェンスに伴うビジネスの俊敏性の向上は、ほとんどの場合に相当なものであり、企業は絶えず進化する市場の状況をより活用できます。

ビジネスインテリジェンスでの産業スパイの使用は、灰色の領域であると広く考えられています。 秘密の情報収集を行わないことを選択する企業もあれば、健全なビジネスインテリジェンスプログラムの中核と見なす企業もあります。 競合他社が市場で動いている場所を予測するために、特許出願や企業ニュースレターを注意深く追跡するなど、一般的に産業スパイと呼ばれる多くの分野は完全に合法です。 賄briを使用してトップの研究者から情報を取得したり、企業の本社に秘密の監視システムをインストールしたりするような他の方法はありません。