オンライン参加とは何ですか？

オンライン参加は、インターネットを介した人々によるさまざまな通信および相互作用のモードで構成されています。 このアクティビティは、Webベースのソフトウェアによって促進され、多くの場合、仮想コミュニティに編成されます。 機能的には、オンライン参加により、物理的な近接性の代わりに仮想接続が使用されます。 互いに遠く離れた場所にいる人々は、電話や手紙などの他のコミュニケーションモードよりも多くの表現力豊かな選択肢とリアルタイムで対話できます。 インターネットに接続し、オンラインアクティビティに参加する人の数の指数関数的な成長は、マーケティング、エンターテイメント、ニュース、小売販売など、世界中の多くのビジネスおよび経済部門に大きな影響を与えました。

オンラインインタラクションを可能にするWebベースのソフトウェアには、ブラウザー、フォーラム、ブログ、メーリングリスト、コンテンツ管理システム、チャットルーム、Wiki、ビデオ会議、ファイル共有、クラウドコラボレーションが含まれます。 これらの製品とシステムを通じて、参加は多くの形を取ります。 たとえば、小売Webサイトでは、顧客は製品やサービスのレビューを残すことで販売プロセスに参加できます。 マーケティング研究者は、アンケートとオンラインフォーカスグループを使用してフィードバックを収集します。 メディアアウトレットを使用すると、インターネットを使用して重要なイベントの対面観測をアップロードすることで、人々はニュースの作成に参加できます。

オンライン参加の最も包括的な例の1つは、ソーシャルネットワーキングです。 ソーシャルネットワークは、Webベースの一連の機能を使用して、仮想コミュニティでの関与と相互作用を促進します。 人々はプロファイルを設定し、アバターを選択し、本当の性格を表す場合とそうでない場合があるペルソナ全体を作成し、情報を作成およびアップロードし、電子的な生活を効果的に生きます。 タブレットやスマートフォンなどの常時接続のスマートデバイスの急速な使用により、人々は常にテキスト、マイクロブログ、電子メール、オンラインプロフィールをリアルタイムで更新しているため、オンライン参加は実際の生活をほとんど埋め尽くす可能性があります。

オンライン参加の魅力の一部は、身体性や人格の制約から外れた帰属意識です。 人は自分自身をオンラインで再現し、評判を築き、管理された方法で認識を得ることができます。 彼が共有したい情報のみがコミュニティで利用可能になります。 友人を作るのが難しい人や学校で人気がなかった人は、一貫したプロフィールを維持できる限り、彼が想像するどんな人生でも生きることができます。

オンラインでの参加もビジネスシステムに大きな影響を与えています。 労働者は、インターネットを媒介として使用することにより、遠くからより効果的に共同作業を行うことができます。 企業は、ウェブサイトやフォーラムを通じて消費者により直接アクセスできます。 さらに重要なことは、おそらく、オンライン参加が消費者に企業を揺さぶる力を提供したことでしょう。 単一の顧客は、相互接続されたソーシャルネットワークを介してウイルスのように広がる可能性のある否定的な意見の拡散を通じて、企業の収益に指数関数的な影響を与えることができます。