製品情報管理とは何ですか？

製品情報管理とは、製品に関連するすべての情報が単一のデータベース内に保持されるプロセスです。この情報は、技術的な概略図から事前に書かれたカタログのぼやけに至るまで、あらゆるものにすることができますが、ほとんどの製品情報管理システムの主な焦点はマーケティングです。使用される流通チャネルに関係なく、製品の使用または販売に関連する情報は、単一のデータベースに記載されています。これにより許可されます 同様のスタイル、言語、モチーフを採用するためのクロスチャネルマーケティング。

製品情報管理システムは、エンタープライズコンテンツ管理の一種です。これらは、複数のユーザーが同時にリアルタイムで情報にアクセス、作成、編集できる情報ストレージシステムです。他のタイプのエンタープライズコンテンツ管理には、Joomla®Webシステムなどの企業ドキュメントストレージシステムやコンテンツ管理プラットフォームが含まれます。

これらのシステムは、シミュレーションが必要な複数のグループがある領域で最適に機能します情報への面倒なアクセス。基本的なコンテンツ管理の必要性は、複数の領域に大規模な運用センターを持つという企業間の傾向の増加に起因しています。合併後など、設計によるかどうかにかかわらず、コンテンツ管理により、これらの異なる領域が身体的に近いことなく自由に通信できるようになります。

ほとんどの製品情報管理システムは、同様の線に沿って動作します。これらは、OracleやMySQLなどの内部データベースへのフロントエンドユーザーアクセスポイントです。これは、含まれる情報を保存しないことを意味します。標準的な企業データベースがそれを行います。ユーザーは、情報を入力するための技術的な手段を使用するだけです。これにより、非技術的な従業員に必要なトレーニングが削減され、誰もが使用できるようになります。

彼らが使用している標準化されたデータベースのため、製品情報を簡単に接続するのは簡単です管理データベースでは、より従来のマーケティングデータベースになります。これらの他のデータベースには、販売記録、アカウント番号、またはその他の特定の販売情報が含まれる場合があります。 2つのデータベースに含まれる情報を組み合わせることにより、以前の販売に基づいて新規または既存の製品に関心がある可能性のあるクライアントを事前に選択することができます。

ほとんどの製品情報管理データベースには、一般向けの情報が含まれています。この情報は通常、マーケティングおよび販売情報、製品の説明、およびユーザーマニュアルを中心にしています。情報は公開されているため、データベースは企業間で共有されることがよくあります。外部のベンダーが利用できる製品情報を使用すると、互換性のある製品を作成したり、専門コンポーネント用の製造業者を見つけることが簡単です。

製品情報システムのもう1つの大きな利点は、広告の一貫性です。小売や企業など、さまざまなチャネルに宣伝するさまざまな部門は、マーケティング情報を共有できます互いに。独自のキャンペーンを設計する代わりに、情報を共有し、広告要素がさまざまなチャネルで同じままであることを保証することができます。この一貫性は、消費者が自分がよく知っているチャネルの外で製品に遭遇した場合に製品の認識を向上させます。