Co to jest zarządzanie informacjami o produkcie?

Zarządzanie informacjami o produkcie jest procesem, w którym wszystkie informacje dotyczące produktu są przechowywane w jednej bazie danych. Informacje te mogą być wszystkim, od schematów technicznych po wcześniej napisane katalog, ale głównym celem większości systemów zarządzania informacjami jest marketing. Niezależnie od zastosowanego kanału dystrybucji, wszelkie informacje związane z korzystaniem lub sprzedażą produktu można znaleźć w jednej bazie danych. To pozwala Marketing między kanałami do stosowania podobnych stylów, języków i motywów.

System zarządzania informacjami o produkcie jest rodzajem zarządzania treścią przedsiębiorstw. Są to systemy przechowywania informacji, które umożliwiają wielu użytkownikom dostęp, tworzenie i edytowanie informacji jednocześnie i w czasie rzeczywistym. Inne rodzaje zarządzania treścią przedsiębiorstwa obejmują korporacyjne systemy przechowywania dokumentów i platformy zarządzania treścią, takie jak system internetowy Joomla®.

Systemy te najlepiej działają w obszarach, w których istnieje wiele grup, które wymagają SIMULdostępny dostęp do informacji. Potrzeba podstawowego zarządzania treścią wynika z rosnącej tendencji wśród firm do posiadania dużych centrów operacyjnych w wielu obszarach. Niezależnie od tego, czy według projektowania czy poprzez restrukturyzację, na przykład po połączeniu, zarządzanie treścią pozwala tym różnym obszarom swobodnie komunikować

Większość systemów zarządzania informacjami o produktach działa w podobnych liniach. Są to punkty dostępu do użytkownika front-end do wewnętrznej bazy danych, takiej jak Oracle lub MySQL. Oznacza to, że nie przechowują zawartych informacji - robi to standardowa baza danych korporacyjnych. Po prostu pozwalają użytkownikom mniej techniczne środki do wprowadzania informacji. Zmniejsza to szkolenie wymagane dla pracowników nietechnicznych i ułatwia wszystkim system.

Ze względu na znormalizowane bazy danych, których używają, łatwo jest podłączyć produkt InformatiW bazach danych zarządzania w bardziej konwencjonalnych bazach danych marketingowych. Te inne bazy danych mogą zawierać rekordy sprzedaży, numery kont lub inne konkretne informacje o sprzedaży. Łącząc informacje zawarte w dwóch bazach danych, możliwe jest, że klienci mogą być zainteresowani nowym lub istniejącym produktem opartym na wcześniejszej sprzedaży.

Większość baz danych zarządzania informacjami o produktach zawiera informacje przeznaczone dla społeczeństwa. Informacje te zwykle koncentrują się na informacjach marketingowych i sprzedaży, opisach produktów i instrukcji obsługi. Ponieważ informacje są publiczne, bazy danych są często udostępniane między firmami. Dzięki informacjom o produkcie dostępnym zewnętrznym dostawcom łatwiej jest wytwarzać kompatybilne produkty lub znaleźć producenci specjalistycznych komponentów.

Kolejną dużą zaletą systemów informacji o produktach jest spójność w reklamie. Różne działy, które reklamują różne kanały, takie jak detaliczna i korporacyjna, mogą udostępniać informacje marketingoweze sobą. Zamiast projektować własne kampanie, mogą udostępniać informacje, upewniając się, że elementy reklamowe pozostaną takie same w różnych kanałach. Ta spójność poprawia świadomość produktu, gdyby konsument napotkał produkt poza kanałem, który jest znany.