本番スーパーバイザーに最適なヒントは何ですか？

生産監督者は通常、労働者と経営陣の間ですぐに役割を果たします。そのため、両方のグループのニーズを満たすことに集中する必要があります。 製造監督者またはシフト監督者としても知られる生産監督者は、従業員と最も強く認識し、当面のニーズに応えるだけでなく、経営に持ち込む必要のある生産の問題に​​対する支持者の役割も果たします。 施設の一般的な運用、安全性と効率性、および労働者へのタスクのスケジューリングに注目しています。

生産監督者の重要な役割は、短期的な目標に対処するために労働リソースを割り当てることにより、施設が円滑に稼働するようにすることです。 これはしばしば時間管理と呼ばれ、フルタイムおよびパートタイムの従業員のスケジューリングを伴います。 従業員は自分の仕事のスケジュールと外部の対立に関して個人的な目標を持っているので、生産監督者はこれらの利益と会社のニーズとのバランスを取り、労働者が仕事で最善を尽くすために保持され動機付けられます。 これには、スケジュールをジャグリングし、短期間で従業員を別の従業員にシフトして、業務を効率的に継続することが含まれます。

同様に重要なのは、製造プロセス全般を監督する際に生産監督者が果たす役割です。 彼はプロセス全体に焦点を合わせ、故障または不適切な機械によるボトルネック、追加のトレーニングを必要とする従業員、および生産を停止する可能性のある安全と健康の危険に注意する必要があります。 この意味で、生産監督者は、メンテナンス、セキュリティ、コンピューター技術サポートなど、生産に貢献する他のさまざまな部門の技術スタッフの専門知識に頼る必要があるかもしれません。 プロセスを改善できる場合は、これらの問題を、製造監督者またはより権限のある生産管理者などの他の関連スタッフに報告する必要があります。

フロアスーパーバイザーの仕事は、通常、多くの競合する要求に対応する必要があり、満たされる必要があり、決定する必要があることを熟考する時間がほとんどありません。 組織のスキルは、このようなペースの速い環境のニーズを満たすことができる鍵です。 役割が産業監督者の1人である場合、生産監督者が担当する機械およびワークステーションに関する事前の経験があれば有益です。

生産監督者の全体的な目標は、品質と生産性を向上させながら、無駄と時間外労働を減らしてコストを削減することです。 これは、従業員が与えられたタスクに適切に適合していることを確認し、生産プロセスの一般的な欠陥を迅速に特定して修正することによって行われます。 生産プロセスに関連するスケジューリング作業の一部は、生産コーディネーターまたはその他の管理者が行うことができますが、ワークフローの監督は依然として生産監督者の責任です。

この役職には、人的資源管理、効率化の専門知識、および品質の改善と管理のスキルのハイブリッドが必要です。 労働者との相互作用は、彼らの仕事が本当にどのようなものであり、どこで改善できるかをよく理解することによって最もよく管理されます。 効率性と品質の改善は、リーン製造、シックスシグマ最適化、および関連業界で働く特定の業界に適用される総合品質管理（TQA）の研究の知識によって支援されます。

2011年の米国労働見通しハンドブック（OOH）には、2008年時点でこれらの役職にある全従業員の3分の1が週50時間以上定期的に働いていたと記載されています。 これには、生産の緊急事態に対処するために、勤務時間外および勤務時間外のシフトと義務が含まれることがよくありました。 生産監督者は厳しい締め切りの下で労働者と上司のニーズを満たさなければならないので、仕事は比較的ストレスが多いとみなされます。 中間管理職を排除する業界の傾向も、生産レベルでのそのような役割に対する責任を増大させています。