社会的促進とは何ですか？

社会的促進という用語は、人々がグループ内または聴衆の前で働いている場合、人々は単純で馴染みのあるタスクを完了するのにより成功しているという心理学的理論を指します。 理論はまた、人々は同じ条件下で複雑でなじみのないタスクを完了することにあまり成功していないと述べています。 この傾向は、1800年代後半にNorman Triplettによって最初に指摘され、実験を通じて確認されました。 観察された行動の理由を説明しようとする彼の理論へのいくつかのその後の改良がありました。

社会的促進理論は、社会的環境が人のタスクのパフォーマンスに与える影響を特定しようとします。 グループで働くなど、ソーシャル設定で完了するための身近なタスクまたは単純なタスクが人に与えられると、他の人の存在はプラスの効果をもたらし、パフォーマンスを改善するようです。 ソーシャルファシリテーション効果と呼ばれるこの前向きな結果は、その人が視聴者の全体または一部を視聴している場合にも発生します。 誰かが作業員をチェックインするという約束もパフォーマンスを向上させます。

社会的円滑化の理論は、試行されたタスクがより複雑またはなじみのない場合の行動の変化を特定します。 これらの例では、オブザーバーやタスクを与えられた人と一緒に作業しているオブザーバーなど、他の人の存在は実際に悪影響を及ぼします。 その人は実際、一人よりも周りの人と一緒にパフォーマンスが悪くなります。

社会的円滑化の理論に含まれる行動傾向は、1890年代に最初に観察され、ノーマントリプレットという名前の心理学研究者によって研究されました。 彼は自転車レーサーの間でこの現象に最初に気づき、釣り竿とリールを使って糸を巻くという簡単なタスクを子供たちに実行させることでそれをテストしました。 彼は、子どもたちが一緒に働いたとき、それぞれが一人でタスクを完了した場合よりもはるかに速くなったことを発見しました。 今後数十年にわたって、競争に関係なく社会的促進効果が発生することが判明しましたが、実際には複雑なタスクのパフォーマンスに悪影響を与えました。

1960年代、ロバート・ザロンクという名前の研究者は、近くにいる他の人が人を興奮状態にさせ、身近な行動を行う能力を高めたと提案することで、パフォーマンスの違いを説明しようとしました。 彼は、複雑なタスクではなく、単純なタスクで覚醒状態がパフォーマンスを向上させると理論付けました。難しいタスクは、覚醒状態で完了するのが難しい不慣れなアクションを必要とするためです。 1980年代、ロバート・バロンは、他の人の存在が困難な作業中に気を散らすものであるという事実によって違いを説明できると示唆しました。 現在、心理学者は、これらの要因の組み合わせが実際に観察された社会的促進効果の原因であると考えています。