ホストされているPBX電話システムとは何ですか？

電子通信が進歩し続けているため、古い形態のテクノロジーは多くの新しい方法で洗練されてきました。 ホストされたPBX電話システムは非常に良い例です。 遠隔地から機能できる電話システムとして、仮想PBXは多くの企業がビジネスを行う方法に大きな違いをもたらしました。 ホストされているPBX電話システムの背景と、それらが多くの中小企業にどのように利益をもたらすかを以下に示します。

すべてのテレフォニー機能の主な目的は、明確で効率的な通信を可能にすることです。長年にわたり、企業向けの電気通信デバイスは、個々のデスクフォンから、コールをビジネスにルーティングする能力を持つPBX電話システムに手動で通話をルーティングした企業内の中央の配電盤に拡大しました。 長年にわたり、これは会社の敷地内に大量の機器を設立することを意味していましたが、今日のホストされているPBX電話システムには最小限の機器が必要です。ワイヤレスまたは有線サービスプロバイダー、およびいくつかの簡単なプログラミング。

ホストされたPBX電話システムの特定の形式は、プライベートブランチエクスチェンジです。電子プライベート自動支店交換と呼ばれることもあるこのシステムは、一般的な電気通信キャリアによって提供または操作されるスイッチング機器に依存していません。 代わりに、システムは自己完結型であり、特に1人のサブスクライバーに専念しています。 ホストされたPBXのこの形式は、会社のサイトで維持されるか、専用のサービスを会社に提供する独立したIT企業によって運営されています。

一般に、すべてのタイプのホストされたPBX電話システムには、拡張機能へのルーティング用にプログラムされた内部スイッチングネットワークと、各ユーザーのボイスメールボックスが必要です。 中央処理ユニットは、PBX電話システム上の各認定ノードのインバウンドトラフィックとアウトバウンドトラフィックを処理します。 いくつかの異なるカードロジックの進行、内部スイッチング、電源フローなど、さまざまな機能を処理します。

内部トランクまたはラインにより、スイッチングを実現し、共通のキャリアが提供する外部トランクへのリンクも提供します。通常、受付などの中央人がシステムを制御し、必要に応じて通話の処理を処理できるコントロールコンソールがあります。 バックアップ電源により、ホストされたPBX電話システムが電源が故障した場合でも動作できます。

リモートホストPBX電話システムは、最新のイノベーションの1つです。 自宅で働いている多数の従業員がいる企業は、人員がPBXを通じて電話を受けて電話をかけることを許可しています。 これにより、発信者は、コールの受信者が自宅で機能している場合でも、中央の場所で会社とつながっているかのように感じるのに役立ちます。 この形式のテレフォニーサポートにより、大企業はビルドを必要とせずに販売、注文、カスタマーケア機能を実施することが可能になりました。巨大なコールセンターを撮影します。

中小企業は、これらのリモートシステムの使用からも恩恵を受けることができます。これは、大企業向けのリソースを排出する機器、建物、その他の要因に縛られているリソースが少ないためです。 その間、ビジネスの機能は、まるで誰もが中央の場所に集まっているかのように継続することができます。

ホストされているPBX電話システムは、操作とインストールが簡単で、あらゆるサイズのビジネスにとって手頃な価格です。 会社のリソースを最大限に活用したい企業にとって大きくて繁栄したいと思われる一人の在宅ビジネスから、PBX電話システムをホストすることは素晴らしい選択肢です。