최고의 비즈니스 프로세스 모델링 소프트웨어를 어떻게 선택합니까?
비즈니스 프로세스 모델링 소프트웨어는 구입 비용이 많이 들고 구현, 교육, 시간 및 노력이 필요합니다. 소프트웨어는 몇 년 동안 조직에 서비스를 제공해야합니다. 소프트웨어를 사용하면 조직의 비즈니스 프로세스에 영향을 미칩니다. 조직은 기술, 기능 및 지원 요구를 신중하게 평가하고 여러 비즈니스 프로세스 모델링 소프트웨어 공급 업체의 제품을 비교하여 최상의 가치를 제공하는 제품을 선택하는 것이 중요합니다.
조직은 먼저 소기업 프로세스 소프트웨어 평가 팀을 구성하여 조직의 요구를 파악하고 제안 요청 (RFP)을 개발할 수 있습니다. 이 팀은 소프트웨어의 영향을받는 영역에 대해 광범위한 전문 지식을 보유한 관리 및 직원으로 구성 될 수 있습니다. 이 팀에서 생성 한 RFP는 조직의 요구 사항을 충족 할 수있는 일부 공급 업체로 보낼 수 있습니다.
평가 팀은 소프트웨어의 기능을 고려하여 조직의 요구와 비교합니다. 생산되는 모델의 유형과 형식이 중요합니다. 일부 상황에서는 소프트웨어 응용 프로그램 개발을 위해 모델에서 코드를 생성하는 기능이 중요 할 수 있습니다. 프로세스 모델을 소프트웨어 개발에 사용하려면 새 시스템에서 생성 한 모델이 호환 가능해야합니다. 평가할 수있는 다른 기능으로는보고, 문서 관리, 양식 작성기, 비즈니스 규칙 엔진 및 사용자 관리가 있습니다.
비즈니스 프로세스 서버는 워크 플로를 디자인 할 때 프로세스 모델을 사용할 수있는 특수한 소프트웨어입니다. 기술과 인간은 워크 플로와 상호 작용하여 활동을 관리합니다. 이 기능이 필요한 경우 소프트웨어 평가에 영향을 줄 수 있습니다.
경우에 따라 모델링 소프트웨어는 Business Process Modeling Notation과 같은 특정 산업 표준을 충족해야합니다. 비공식 표준은 특정 비즈니스 프로세싱 모델링 소프트웨어 제품이 특정 산업에서 잘 수용되도록 장려 할 수 있습니다. 평가 팀은 해당 업계에서 성공적으로 구현 된 소프트웨어를 고려할 수 있습니다.
구현 및 설치 후 소프트웨어 지원은 반드시 고려해야 할 사항입니다. 비즈니스 프로세스 모델링 소프트웨어는 구현 및 유지 관리가 복잡 할 수 있습니다. 평가 팀은 소프트웨어 공급 업체의 지원이 조직의 요구에 적합한 지 결정하려고합니다.
일부 조직에서는 특정 소프트웨어를 그대로 사용할 수있는 반면 다른 조직에서는이를 사용자 정의해야 할 수도 있습니다. 평가 팀은 조직의 요구 사항을 충족하기 위해 사용자 지정이 필요한지 고려해야합니다. 커스터마이제이션은 초기 비용을 증가시키고 향후 업그레이드시 비용을 추가 할 수 있습니다. 일반적으로 소프트웨어 사용자 정의를 피하는 것이 비용이 적게 듭니다.
소프트웨어 비용은 중요한 고려 사항이 될 것입니다. 이는 초기 비용뿐만 아니라 평생 소유 비용도 고려해야합니다. 평생 비용의 일부 요소에는 시트 라이센스, 유지 관리, 사용자 정의 및 연간 라이센스 갱신이 포함될 수 있습니다.
최상의 비즈니스 프로세스 모델링 소프트웨어를 선택하면 조직의 ROI (투자 수익)를 향상시킬 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 모델링 소프트웨어를 통해 조직은 현재 비즈니스 프로세스를 캡처하고 매핑 할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 재 설계 이니셔티브가 수행되면 비즈니스 프로세스 최적화가 발생할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 모델링 소프트웨어는 비즈니스 프로세스 매핑 및 비즈니스 프로세스 모니터링을 통합하는 비즈니스 프로세스 관리의 핵심 구성 요소입니다.