비즈니스 연속성 전략을 어떻게 만듭니 까?
비즈니스 연속성 전략은 재해 발생시 비즈니스를 운영하기위한 가이드로 작성하여 작성하는 계획입니다. 즉, 홍수, 지진 또는 허리케인과 같은 재난이 해당 지역에 부딪 치면 비즈니스 연속성 전략을 수립하여 비즈니스 운영을 계속하고 재난 복구 수행 방법을 알 수 있습니다. 계획을 세우려면 단순히 보험 정책을 세우는 것 이상이 필요합니다.
계획을 수립하는 첫 번째 단계는 비즈니스를 계속 운영하는 능력에 영향을 줄 수있는 위험 유형을 평가하는 위험 관리 분석을 수행하는 것입니다. 위험은 비즈니스가 고객에게 제공하는 제품 및 서비스를 실행 및 제공하지 못하게 할 수있는 모든 것입니다. 예를 들어, 계획에는 기술, 모든 직원 또는 특정 기계 나 장비가없는 경우에도 제품과 서비스를 생산하고 제공 할 수있는 방법이 포함되어야합니다.
각 위험을 나열 할 때 도전을 극복하거나 위험을 관리하는 방법도 포함하십시오. 예를 들어, 폭풍으로 인해 전원이 끊기고 시스템 중 하나가 다운되면 시스템이 수동으로 수행하는 작업을 관리하는 방법을 결정하십시오. 각 위험에는 계획이 필요한 자체 환경 세트가 있습니다.
비즈니스 키친에 직원이 사용할 수있는 핫 플레이트가있는 경우 이는 비즈니스에서 화재가 발생할 위험이 있습니다. FEMA (Federal Emergency Management Agency)에 따르면 회사에 가장 큰 위험은 화재라고합니다. 비즈니스에 대한 모든 위험을 완전히 평가하려면 해당 지역의 FEMA와 상담해야합니다. 또한 소방서, 경찰서 및 보험 에이전트와 같은 응급 기관과 상담해야합니다. 이러한 모든 전문가가 달리 인식하지 못할 수있는 위험을 평가할 수 있도록 도와 각 위험에 대한 비즈니스 연속성 전략을 준비 할 수 있습니다.
다음으로, 정상적인 비즈니스 운영이 중단 된 경우 고객 또는 고객에게 알리고 알리는 계획을 준비하려고합니다. 여기에는 전화 번호 및 전자 메일 주소와 함께 최신 클라이언트 목록과 인쇄 된 최상위 고객 목록이 포함될 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스 운영이 중단되거나 지연되는 경우에 대비하여 비상 계획으로 연락 할 수 있습니다.
비즈니스 연속성 전략에는 중요한 직원의 직함도 포함되어야합니다. 허리케인 후 직원의 절반이 업무를 수행 할 수없는 경우 비즈니스가 최대 용량으로 운영되지 않을 수 있지만 특정 직원은 운영해야합니다. 중요한 직원의 목록은 중간에 비즈니스 운영을 실행하는 데 필요한 회사의 다른 영역과 비즈니스가 최대 용량으로 다시 실행될 때까지 포함해야합니다.
비즈니스 연속성 전략을 만들 때는 모든 기반을 다루어야합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 각 위험에 대해 여러 가지 다른 옵션 또는 대안을 작성하는 것입니다. 예를 들어, 해당 지역에서 침수 된 후 기계 중 하나가 침수 된 경우 한 가지 대안은 기계의 기능을 수동으로 수행하는 것이고 다른 대안은 유사한 기능을 수행하는 구형 기계를 사용하는 것입니다.