事業継続戦略を作成するにはどうすればよいですか？

ビジネス継続性戦略とは、災害発生後にビジネスを運営するためのガイドとして作成して導入する計画です。 言い換えれば、洪水、地震、ハリケーンなどの災害があなたの地域を襲った場合、事業継続戦略は、事業運営を継続し、災害復旧を実行する方法を知っているように実施されている計画です。 計画を作成することは、単に保険契約を実施するだけではありません。

計画をまとめる最初のステップは、リスク管理分析を実行することです。これは、ビジネスを継続して実行する能力に影響を与える可能性のあるリスクの種類の評価です。 リスクとは、企業が顧客に提供する製品とサービスを実行および提供することを妨げる可能性のあるものです。 たとえば、計画には、テクノロジー、従業員全員、または特定の機械や機器がない場合でも、製品やサービスを生産および提供できる方法を含める必要があります。

各リスクをリストする際に、課題の克服またはリスクの管理を計画する方法も含めます。 たとえば、嵐で電力が失われ、マシンの1つがダウンした場合、代わりにマシンが手動で実行するタスクをどのように管理するかを決定します。 各リスクには、計画する必要のある独自の状況があります。

ビジネスキッチンに従業員が使用するホットプレートがある場合、これは別のリスクであり、ビジネスで火災が発生するリスクです。 連邦緊急事態管理局（FEMA）によると、火災は企業にとって最大のリスクであるとされています。 ビジネスのすべてのリスクを完全に評価するには、お住まいの地域のFEMAに相談する必要があります。 消防署、警察署、保険代理店などの緊急機関とも相談する必要があります。 これらの専門家はすべて、他の方法では認識できない危険性を評価するのに役立つため、各リスクのビジネス継続性戦略を準備できます。

次に、通常の業務が中断された場合に顧客またはクライアントに連絡して警告する計画を準備します。 これには、トップクライアントの電話番号とメールアドレスとともに、最新の印刷リストを保持することが含まれます。 これにより、ビジネスオペレーションが停止または遅延した場合に、彼らに連絡し、緊急時対応計画を準備することができます。

ビジネス継続性戦略には、重要な従業員の役職も含める必要があります。 従業員の半数がハリケーン後に仕事に就けない場合、あなたのビジネスは全能力で運営できないかもしれませんが、特定の従業員が運営する必要があります。 重要な従業員のリストは、暫定的に業務を遂行するために必要な会社のさまざまな分野をカバーし、業務が再びフル稼働するまでカバーする必要があります。

ビジネス継続性戦略を作成するときは、すべての基盤をカバーする必要があります。 これを行う最善の方法は、リスクごとにいくつかの異なるオプションまたは代替案を作成することです。 たとえば、地域の洪水の後にマシンの1つが洪水になった場合、1つの選択肢はマシンの機能を手動で実行することであり、もう1つの選択肢は同様の機能を実行する古いマシンを使用することです。