Wie erstelle ich eine Geschäftskontinuitätsstrategie?
Eine Geschäftskontinuitätsstrategie ist ein Plan, den Sie schreiben und als Leitfaden für die Führung des Geschäfts nach einer Katastrophe erstellen. Mit anderen Worten, wenn eine Katastrophe wie eine Flut, Erdbeben oder Hurrikan in Ihrem Gebiet trifft, ist die Geschäftskontinuitätsstrategie der Plan, damit die Geschäftsbetriebe fortgesetzt werden können und Sie wissen, wie Sie eine Katastrophenwiederherstellung durchführen können. Die Erstellung des Plans beinhaltet mehr als nur eine Versicherungspolice.
Der erste Schritt bei der Zusammenstellung des Plans besteht darin, eine Risikomanagementanalyse durchzuführen. Dies ist eine Bewertung der Arten von Risiken, die sich auf Ihre Fähigkeit auswirken können, das Geschäft weiter zu führen. Ein Risiko ist alles, was das Unternehmen daran hindert, die Produkte und Dienstleistungen zu leiten und zu liefern, die es seinen Kunden anbietet. Beispielsweise sollte der Plan Möglichkeiten enthalten, wie Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen ohne Zugang zu Technologie, alle Ihre Mitarbeiter oder nicht über eine bestimmte Maschine oder ein bestimmtes Gerät produzieren und liefern können..
Wenn Sie jedes Risiko auflisten, geben Sie auch an, wie Sie planen, die Herausforderung zu überwinden oder das Risiko zu verwalten. Wenn Sie beispielsweise in einem Sturm an Strom verlieren und eine Ihrer Maschinen ausfällt, bestimmen Sie, wie Sie die Aufgabe verwalten, die die Maschine stattdessen manuell ausführt. Jedes Risiko hat seine eigenen Umstände, die geplant werden müssen.
Wenn Ihre Business -Küche über eine Hotplatte verfügt, die Mitarbeiter verwenden können, ist dies ein weiteres Risiko, ein Risiko für einen Brand, um in Ihrem Unternehmen zu beginnen. Nach Angaben der Federal Emergency Management Agency (FEMA) nennt Brand als das Risiko Nummer eins für Unternehmen. Um alle Risiken für Ihr Unternehmen vollständig zu bewerten, sollten Sie mit der örtlichen FEMA in Ihrer Region sprechen. Sie sollten auch mit Notfallagenturen wie der Feuerwehr, der Polizeiabteilung und den Versicherungsagenten sprechen. Alle diese Fachleute können Ihnen helfen, Gefahren zu bewerten, die Sie sonst möglicherweise nicht erkennen,So können Sie für jedes Risiko eine Geschäftskontinuitätsstrategie erstellen.
Als nächstes möchten Sie einen Plan zur Kommunikation und Alarmierung Ihrer Kunden oder Kunden vorbereiten, wenn Ihr normaler Geschäftsbetrieb unterbrochen wird. Dies kann eine aktuelle und gedruckte Liste Ihrer Top-Kunden sowie ihre Telefonnummern und E-Mail-Adressen umfassen. Auf diese Weise können Sie sie kontaktieren und sie mit Ihrem Notfallplan vorbereiten, wenn der Geschäftsbetrieb angehalten oder verzögert wird.
Ihre Geschäftskontinuitätsstrategie sollte auch die Titel Ihrer kritischen Mitarbeiter enthalten. Während Ihr Unternehmen möglicherweise nicht in der Lage ist, mit voller Kapazität zu arbeiten, wenn die Hälfte Ihrer Mitarbeiter es nicht nach einem Hurrikan zur Arbeit bringen kann, sind bestimmte Mitarbeiter eine Notwendigkeit für den Betrieb. Die Liste der kritischen Mitarbeiter sollte die verschiedenen Bereiche des Unternehmens abdecken, die zur Ausführung der Geschäftsbetriebe in der Zwischenzeit erforderlich sind und bis das Unternehmen wieder voll ausgelastet ist.
Wenn Sie ein Geschäft C erstellen C.Ontinuitätsstrategie, Sie sollten alle Basen abdecken. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, für jedes Risiko verschiedene Optionen oder Alternativen zu erstellen. Wenn beispielsweise eine Ihrer Maschinen nach Überschwemmungen in der Gegend überflutet wird, besteht eine Alternative darin, die Funktionen der Maschine manuell auszuführen, und die andere Alternative besteht darin, eine ältere Maschine zu verwenden, die eine ähnliche Funktion ausführt.