최고의 조직 구조를 어떻게 개발합니까?
조직 구조는 목표에 대한 무료이며 지나치게 구조화되지 않은지 확인하여 가장 잘 개발할 수 있습니다. 또한 직원이 문제를 다른 사람에게 전달하는 대신 스스로 문제를 처리 할 수있는 분산 제어 및 지원 시스템을 포함해야합니다. 모든 비즈니스가 목표, 전략 및 기업 문화에서 독특하기 때문에 최상의 조직 구조는 없습니다. 최고의 조직 구조를 개발하려면 비즈니스는 자신의 강점과 약점을 사용하여 전반적인 목표를 칭찬하는 구조를 만들어야합니다.
명확한 목표를 만드는 것은 비즈니스에 가장 적합한 조직 구조를 개발하는 첫 단계 중 하나입니다. 이러한 목표에는 직원들이 의사 결정 상황을 처리하는 방법, 이용 가능한 수단 및 이용 가능한 지속적인 학습 프로그램에 대한 기대치가 포함되어야합니다. 그러한 목표가 설명 된 후에는 비즈니스가 조직 구조를 만들 수 있습니다.이러한 목표에 대한 무료. 예를 들어, 하나의 목표가 팀이 문제 해결 상황을 처리하는 것이라면, 조직 구조는 계층 대신 분산되어야합니다.
사업을 지나치게 구조화하면 직원이 불만족하고 도덕을 줄일 수 있습니다. 조직 구조에 유연성을 추가하면 직원들이 기술이 변화하거나 기술이 발전함에 따라보다 효율적으로 업무를 수행 할 수 있습니다. 팀을 사용하는 경우 최종 결과가 무엇인지에 대한 세부 정보 만 제공하고 프로젝트를 완료하는 데 필요한 중요한 정보 만 제공하십시오.
분산 제어는 최고의 조직 구조를 개발하는 데 핵심입니다. 이러한 컨트롤은 접촉 시점에서 문제 나 문제를 처리하는 직원에게 필요한 지원을 제공합니다. 이 직원들은 직원이 문제를 스스로 조사하고 TH를 통과하는 대신 발생하는대로 고칠 수있는 방법에 대해 자세히 설명합니다.다른 직원에게 문제가 발생합니다. 예를 들어, 직원은 할인을 원하는 불만족스러운 고객에게 직면 할 수 있습니다. 이와 같은 상황에서는 최상의 수준의 고객 만족을 제공하기 위해 직원이 문제를 스스로 처리 할 수 있도록하는 것이 가장 좋습니다.
최상의 조직 구조를 개발하고 싶을 때는 지원 시스템에주의를 기울여야합니다. 여기에는 특정 목표와 직원이 그러한 목표를 달성 한 것에 대한 보상 방법이 포함됩니다. 조직 구조는 직원 행동에 대한 기대치와 인센티브가 어떻게 분배 될 것인지 명확하게 정의되어 있어야합니다. 보상은 공정하고 달성 가능하며 감독자 편견이 없어야합니다. 또한 직원에게 보상을 제공하는 사람 또는 배포 방법에 대한 누가 누가 책임을 져야하는지에 대한 혼란이 없어야합니다.