비즈니스에서 외부 환경이란 무엇입니까?

외부 환경은 일반적으로 조직에 영향을 줄 수있는 외부 세력을 말합니다. 작업과 일반의 두 가지 요소가 외부 환경을 구성합니다. 작업 환경은 일반적으로 조직의 일상적인 운영에 영향을 줄 수있는 외부 그룹으로 구성됩니다. 일반적인 환경에서 외부 세력은 조직의 비즈니스 수행 능력에 영향을 줄 수 있습니다.

일반적으로 작업 환경에는 조직의 운영 방식과 직접 상호 작용하는 차원이 있습니다. 작업 환경에는 경쟁 업체, 고객 및 공급 업체가 포함될 수 있습니다. 이러한 차원은 일상적인 운영에 영향을 줄 수 있으므로 일반적으로 전략 계획 중에 각 영역에 더 많은주의를 기울입니다.

경쟁사는 광고 및 제품 포지셔닝에 대한 조직의 시장 계획을 추진할 수 있습니다. 경쟁 업체는 유사한 제품이나 서비스를 제공하는 조직 이외의 여러 범주로 존재할 수 있습니다. 외부 환경의 경쟁자는 자동차 대신 오토바이를 구입하는 것과 같이 고객에게 대체 제품을 제공하는 경쟁자가 될 수 있습니다. 또 다른 사업은 번성하는 커뮤니티에서 동일한 부동산을 경쟁하는 관련없는 사업 일 수 있습니다.

고객은 조직의 제품 또는 서비스에 대한 비용을 기꺼이 지불하려는 개인 또는 단체입니다. 일부 조직의 경우 고객이 개별 소비자로 구성 될 수 있습니다. 또한 고객은 다른 비즈니스 나 기관 일 수 있습니다. 고객 구매 습관의 변화는 조직의 외부 환경에 영향을 줄 수 있습니다.

공급 업체는 제품이나 서비스를 개발하는 데 필요한 자원을 제공하는 데 필수적입니다. 일부 조직은 하나 이상의 공급 업체와 만 독점적으로 일하는 반면 다른 조직은 여러 다른 회사를 사용할 수도 있습니다. 독점 공급 업체의 업무가 중단되면 다양한 공급 업체와의 협력을 통해 잠재적 인 장애로부터 조직을 격리시킬 수 있습니다.

외부 환경에서 일반적인 요인의 영향은 일반적으로 모호하며 장기적인 결과를 초래할 수 있습니다. 각 차원은 조직의 운영과 간접적으로 상호 작용하지만 비즈니스 결정에 여전히 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 차원에는 경제, 기술 및 사회 문화적 영향이 포함됩니다. 정치적 기후와 세계적 영향도 영향을 미칩니다.

경제적 차원은 일반적으로 조직이 운영되는 지역의 재정 건전성을 나타냅니다. 일반적으로, 요인들은 높은 실업률과 인플레이션을 포함 할 수 있으며, 이는 경제 성장을 결정할 수 있습니다. 예를 들어, 실업률이 높으면 조직의 제품 또는 서비스에 대한 수요가 줄어들 수 있습니다.

기술적 차원은 일반적으로 제품이나 서비스를 개발하는 데 사용되는 방법을 다룹니다. 조직 내에서 사용되는 기술 (도구 및 응용 프로그램)은 일반적으로 외부 환경에서 비롯됩니다. 기술의 발전은 조직의 경쟁력을 향상시킬 수 있습니다.

조직이 사회 문화적 영향을 고려할 때 사람들의 문화적 규범과 행동을 볼 수 있습니다. 다른 특징으로는 인구 통계 및 관습이 포함될 수도 있습니다. 사회 문화적 영향은 어떤 유형의 제품 또는 서비스가 사회에 호소 할 수 있는지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

정치 분위기의 변화는 성장을 저해하거나 촉진 할 수있는 사업 규정과 관련이있을 수 있습니다. 조직과 정부의 관계는 비즈니스 운영에 영향을 줄 수 있습니다. 사업 환경과 정치적 안정은 사업 시장의 생존 가능성을 결정할 수 있습니다.

운송 및 기술 발전으로 인해 더 평평한 세상도 외부 비즈니스 환경에 영향을 미칩니다. 비즈니스 운영이 존재하지 않는 곳에서도 글로벌 영향으로 인해 조직에 압력이 가해질 수 있습니다. 유사한 제품이나 서비스에 대한 해외 경쟁은 이익을 위협 할 수 있습니다.