Was ist das externe Umfeld in der Wirtschaft?
Die äußere Umgebung bezieht sich normalerweise auf äußere Kräfte, die eine Organisation beeinflussen können. Zwei Faktoren machen das äußere Umfeld aus: Aufgabe und allgemein. Die Aufgabenumgebung besteht normalerweise aus externen Gruppen, die Einfluss auf den täglichen Betrieb einer Organisation haben können. In der allgemeinen Umgebung können äußere Kräfte die Geschäftsfähigkeit eines Unternehmens beeinflussen.
Im Allgemeinen weist die Aufgabenumgebung Dimensionen auf, die direkt mit der Funktionsweise einer Organisation interaktiv sind. Die Aufgabenumgebung kann Wettbewerber, Kunden und Lieferanten umfassen. Da diese Dimensionen den täglichen Betrieb beeinflussen können, wird bei der strategischen Planung in der Regel jedem mehr Aufmerksamkeit gewidmet.
Die Wettbewerber können den Marktplan der Organisation für Werbung und Produktpositionierung vorantreiben. Die Wettbewerber können in mehreren verschiedenen Kategorien existieren, die über Organisationen hinausgehen, die ähnliche Produkte oder Dienstleistungen anbieten. Ein Wettbewerber in der Außenwelt könnte einer sein, der seinen Kunden ein Ersatzprodukt anbietet, beispielsweise den Kauf eines Motorrads anstelle eines Autos. Ein anderes könnte ein unabhängiges Unternehmen sein, das in einer blühenden Gemeinde um das gleiche Eigentum kämpft.
Kunden sind Einzelpersonen oder Unternehmen, die bereit sind, für die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens zu zahlen. Bei einigen Organisationen können Kunden aus einzelnen Verbrauchern bestehen. Kunden können auch andere Unternehmen oder Institutionen sein. Änderungen in den Einkaufsgewohnheiten der Kunden können sich auf das externe Umfeld der Organisation auswirken.
Lieferanten sind von entscheidender Bedeutung, um die für die Entwicklung der Produkte oder Dienstleistungen erforderlichen Ressourcen bereitzustellen. Einige Organisationen arbeiten möglicherweise ausschließlich mit einem oder mehreren Lieferanten zusammen, während andere möglicherweise mehrere verschiedene Unternehmen nutzen. Die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Lieferanten kann die Organisation vor möglichen Rückschlägen schützen, wenn ein exklusiver Lieferant seine Geschäftstätigkeit einstellt.
Die Einflüsse allgemeiner Faktoren innerhalb der äußeren Umgebung sind typischerweise vage und können langfristige Konsequenzen haben. Jede Dimension ist indirekt interaktiv mit dem Betrieb einer Organisation, kann aber dennoch Geschäftsentscheidungen beeinflussen. Diese Dimensionen umfassen wirtschaftliche, technologische und soziokulturelle Einflüsse. Auch das politische Klima und globale Einflüsse spielen eine Rolle.
Die wirtschaftliche Dimension bezieht sich in der Regel auf die steuerliche Gesundheit des Bereichs, in dem die Organisation tätig ist. In der Regel können die Faktoren hohe Arbeitslosigkeit und Inflation sein, die das Wirtschaftswachstum bestimmen können. Beispielsweise kann bei hoher Arbeitslosigkeit die Nachfrage nach Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens sinken.
Die technologische Dimension umfasst im Allgemeinen die Methoden zur Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen. Die in der Organisation verwendete Technologie - Tools und Anwendungen - stammt normalerweise aus der externen Umgebung. Fortschritte in der Technologie können die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens verbessern.
Wenn eine Organisation soziokulturelle Einflüsse berücksichtigt, kann sie sich mit den kulturellen Normen und Verhaltensweisen von Menschen befassen. Andere Merkmale können auch demografische Merkmale und Bräuche sein. Soziokulturelle Einflüsse können dazu beitragen, festzustellen, welche Arten von Produkten oder Dienstleistungen die Gesellschaft ansprechen.
Änderungen im politischen Klima können sich auf Geschäftsvorschriften beziehen, die das Wachstum entweder ersticken oder fördern könnten. Die Beziehung einer Organisation zur Regierung könnte den Geschäftsbetrieb beeinflussen. Ein wirtschaftsfreundliches Umfeld und politische Stabilität könnten die Lebensfähigkeit der Unternehmensmärkte bestimmen.
Eine flachere Welt aus Transport und Technologie dringt auch in das externe Geschäftsumfeld ein. Globale Einflüsse können Druck auf eine Organisation ausüben, selbst an Orten, an denen kein Geschäftsbetrieb besteht. Die ausländische Konkurrenz für ähnliche Produkte oder Dienstleistungen kann den Gewinn gefährden.