När det gäller företag, vad är den externa miljön?
Den yttre miljön hänvisar normalt till externa krafter som kan påverka en organisation. Två faktorer utgör den externa miljön: uppgift och allmänhet. Uppgiftsmiljön består vanligtvis av externa grupper som kan påverka en organisations dagliga verksamhet. I den allmänna miljön kan externa krafter påverka en organisations förmåga att göra affärer.
I allmänhet har arbetsmiljön dimensioner som är direkt interaktiva med hur en organisation fungerar. Uppgiftsmiljön kan inkludera konkurrenter, kunder och leverantörer. Eftersom dessa dimensioner kan påverka den dagliga verksamheten ägnas vanligtvis mer uppmärksamhet åt var och en under strategisk planering.
Konkurrenter kan driva organisationens marknadsplan för annonser och produktpositionering. Konkurrenterna kan finnas i flera olika kategorier utöver organisationer som erbjuder liknande produkter eller tjänster. En konkurrent i den yttre miljön kan vara en som erbjuder en substitutionsprodukt till kunder, som att köpa en motorcykel snarare än en bil. En annan kan vara ett oberoende företag som strävar efter samma fastighet i ett blomstrande samhälle.
Kunder är individer eller enheter som är villiga att betala för en organisations produkter eller tjänster. För vissa organisationer kan kunderna bestå av enskilda konsumenter. Dessutom kan kunder vara andra företag eller institutioner. Förändringar i kundernas köpvanor kan påverka organisationens yttre miljö.
Leverantörer är viktiga för att tillhandahålla de resurser som krävs för att utveckla produkterna eller tjänsterna. Vissa organisationer kan välja att arbeta uteslutande med en eller flera leverantörer, medan andra kan använda flera olika företag. Att arbeta med olika leverantörer kan isolera organisationen från potentiella motgångar om en exklusiv leverantör går ut.
Påverkan av allmänna faktorer i den yttre miljön är vanligtvis vaga och kan få långsiktiga konsekvenser. Varje dimension är indirekt interaktiv med driften av en organisation, men kan fortfarande påverka affärsbeslut. Dessa dimensioner inkluderar ekonomiska, tekniska och sociokulturella påverkan. Det politiska klimatet och globala påverkan faktorer också.
Den ekonomiska dimensionen avser vanligtvis skattemässig hälsa i det område där organisationen är verksam. Vanligtvis kan faktorerna innebära hög arbetslöshet och inflation, vilket kan bestämma den ekonomiska tillväxten. Med hög arbetslöshet kan till exempel efterfrågan på organisationens produkter eller tjänster minska.
Den tekniska dimensionen täcker generellt de metoder som används för att utveckla produkter eller tjänster. Tekniken som används i organisationen - verktyg och applikationer - kommer vanligtvis från den yttre miljön. Tekniska framsteg kan förbättra organisationens konkurrenskraft.
När en organisation tar hänsyn till sociokulturella påverkan kan den titta på människors kulturella normer och beteenden. Andra egenskaper kan också omfatta demografi och sedvänjor. Sociokulturella påverkningar kan hjälpa till att avgöra vilka typer av produkter eller tjänster som kan tilltala samhället.
Förändringar i det politiska klimatet kan relatera till affärsregler som antingen kan kväva eller underlätta tillväxt. Förhållandet en organisation har till regeringen kan påverka affärsverksamheten. En pro-affärsmiljö och politisk stabilitet kan avgöra affärsmarknadernas livskraft.
En plattare värld från transport och teknik utvecklar också faktorer i den yttre miljön för företag. Globala påverkningar kan ge en organisation press, även på platser där affärsverksamheten inte existerar. Utländsk konkurrens om liknande produkter eller tjänster kan hota vinsten.