V podnikání, co je externí prostředí?

Vnější prostředí se obvykle týká vnějších sil, které mohou ovlivnit organizaci. Vnější prostředí tvoří dva faktory: úkol a obecný. Prostředí úkolů obvykle sestává z externích skupin, které mohou mít vliv na každodenní provoz organizace. V obecném prostředí mohou vnější síly ovlivňovat schopnost organizace podnikat.

Obecně má prostředí úkolů dimenze, které jsou přímo interaktivní s fungováním organizace. Prostředí úkolů může zahrnovat konkurenty, zákazníky a dodavatele. Vzhledem k tomu, že tyto dimenze mohou ovlivnit každodenní provoz, je každému strategickému plánování obvykle věnována větší pozornost.

Konkurenti mohou řídit marketingový plán organizace pro reklamu a umístění produktu. Konkurenti mohou existovat v několika různých kategoriích mimo organizace, které nabízejí podobné produkty nebo služby. Konkurentem v externím prostředí by mohl být ten, který nabízí náhradní produkt zákazníkům, jako je například nákup motocyklu než automobilu. Dalším by mohl být nesouvisející podnik soupeřící o stejný majetek v prosperující komunitě.

Zákazníci jsou jednotlivci nebo subjekty ochotné platit za produkty nebo služby organizace. U některých organizací mohou zákazníci sestávat z jednotlivých spotřebitelů. Kromě toho mohou být zákazníky i jiné podniky nebo instituce. Změny v nákupních zvyklostech zákazníků mohou mít vliv na vnější prostředí organizace.

Dodavatelé jsou životně důležití pro poskytování zdrojů nezbytných pro vývoj produktů nebo služeb. Některé organizace se mohou rozhodnout pracovat výhradně s jedním nebo více dodavateli, zatímco jiné mohou používat několik různých společností. Spolupráce s různými dodavateli může izolovat organizaci od potenciálních neúspěchů, pokud výhradní dodavatel přestane fungovat.

Vlivy obecných faktorů v externím prostředí jsou obvykle vágní a mohou mít dlouhodobé následky. Každá dimenze je nepřímo interaktivní s fungováním organizace, ale stále může ovlivňovat obchodní rozhodnutí. Tyto dimenze zahrnují ekonomické, technologické a sociokulturní vlivy. Politické klima a globální vlivy také ovlivňují.

Ekonomický rozměr se obvykle týká fiskálního zdraví oblasti, kde organizace působí. Faktory obvykle mohou zahrnovat vysokou nezaměstnanost a inflaci, která může určovat ekonomický růst. Například s vysokou nezaměstnaností se může poptávka po produktech nebo službách organizace snížit.

Technologický rozměr obecně zahrnuje metody používané k vývoji produktů nebo služeb. Technologie použitá v organizaci - nástroje a aplikace - obvykle pochází z vnějšího prostředí. Pokroky v technologii mohou zlepšit konkurenceschopnost organizace.

Pokud organizace zvažuje sociokulturní vlivy, může se podívat na kulturní normy a chování lidí. Další charakteristiky mohou zahrnovat také demografické a celní údaje. Sociokulturní vlivy mohou pomoci určit, které typy produktů nebo služeb mohou být pro společnost přitažlivé.

Změny v politickém klimatu se mohou týkat obchodních předpisů, které by mohly potlačit nebo usnadnit růst. Vztah organizace s vládou by mohl ovlivnit obchodní operace. Životaschopnost obchodních trhů by mohla ovlivnit prostředí pro podnikání a politická stabilita.

Rovnoměrnější svět z oblasti dopravy a technologií se také promítá do vnějšího prostředí podnikání. Globální vlivy mohou vytvářet tlak na organizaci, a to i tam, kde obchodní operace neexistují. Zahraniční soutěž o podobné výrobky nebo služby může ohrozit zisky.