ビジネスでは、外部環境とは何ですか?
外部環境は通常、組織に影響を与える可能性のある外部の力を指します。 外部環境には、タスクと一般の2つの要素があります。 通常、タスク環境は、組織の日常業務に影響を与える可能性のある外部グループで構成されます。 一般的な環境では、外部の力が組織のビジネス能力に影響を与える可能性があります。
一般に、タスク環境には、組織の運営方法と直接対話する次元があります。 タスク環境には、競合他社、顧客、およびサプライヤが含まれる場合があります。 これらの次元は日々の運用に影響を与える可能性があるため、通常、戦略的計画の際にはそれぞれにさらに注意が向けられます。
競合他社は、広告と製品のポジショニングに関する組織の市場計画を推進する可能性があります。 競合他社は、類似の製品またはサービスを提供する組織を超えて、いくつかの異なるカテゴリに存在する場合があります。 外部環境の競争相手は、車ではなくオートバイを購入するなど、代替製品を顧客に提供する競争相手になる可能性があります。 別の可能性は、繁栄するコミュニティで同じプロパティを争う無関係なビジネスかもしれません。
顧客は、組織の製品またはサービスに対して支払う意思がある個人または団体です。 組織によっては、顧客は個々の消費者で構成される場合があります。 さらに、顧客は他の企業または機関である可能性があります。 顧客の購買習慣の変化は、組織の外部環境に影響を与える可能性があります。
サプライヤーは、製品またはサービスの開発に必要なリソースを提供するために不可欠です。 一部の組織は、1つまたは複数のサプライヤーと排他的に作業することを選択する場合もあれば、複数の異なる企業を使用する場合もあります。 独占的なサプライヤーが廃業した場合、さまざまなサプライヤーと協力することで、組織が潜在的なset折から隔離される可能性があります。
外部環境内の一般的な要因の影響は一般的にあいまいであり、長期的な結果をもたらす可能性があります。 各ディメンションは、組織の運営と間接的に対話的ですが、ビジネス上の決定に影響を与える可能性があります。 これらの次元には、経済的、技術的、社会文化的影響が含まれます。 政治的気候と世界的な影響も考慮に入れます。
経済的側面は、通常、組織が運営されている地域の財政状態を指します。 通常、これらの要因には高い失業率とインフレが含まれ、経済成長を決定する可能性があります。 たとえば、高い失業率では、組織の製品またはサービスに対する需要が減少する可能性があります。
技術的側面は一般に、製品またはサービスの開発に使用される方法を対象としています。 組織内で使用されるツール(アプリケーションとツール)は、通常、外部環境からもたらされます。 技術の進歩により、組織の競争力が向上する可能性があります。
組織が社会文化的影響を考慮する場合、人々の文化的規範と行動に注目することがあります。 他の特性には、人口統計および税関も含まれる場合があります。 社会文化的な影響は、どのタイプの製品またはサービスが社会にアピールするかを決定するのに役立つ場合があります。
政治情勢の変化は、成長を抑制または促進する可能性のあるビジネス規制に関連している可能性があります。 組織と政府との関係は、事業運営に影響を与える可能性があります。 親ビジネス環境と政治的安定性は、ビジネス市場の実行可能性を決定する可能性があります。
輸送と技術の進歩から生まれたフラットな世界は、ビジネスの外部環境にも影響を与えます。 事業活動が存在しない場所であっても、グローバルな影響により組織に圧力がかかる場合があります。 同様の製品またはサービスを求める外国の競争は、利益を脅かす可能性があります。