경쟁 정보 전문가 란 무엇입니까?
경쟁 인텔리전스 전문가는 회사의 주요 경쟁 업체가 비즈니스를 수행하는 방식을 분석하여 해당 정보를 사용하여 시장에서 자신의 성공 전망을 개선 할 수있는 업무를 수행하는 사업가입니다. 이 작업에는 많은 연구와 관찰뿐만 아니라 내부 접촉의 배양이 포함됩니다. 경쟁 정보 전문가들은 종종 일종의 회사 스파이에 비유되지만, 그들이하는 일은 의심스럽지 않습니다. 기업 스파이는 거의 모든 곳에서 불법이며, 정보 관리는 관찰 전술을 합법적으로 유지할 수 있습니다.
세계 최대의 많은 회사들이 경쟁이 치열한 정보 부서 전체를 고용하고 있으며,이 부서의 유일한 기능은 시장의 다른 플레이어들과 경쟁하는 경우가 많습니다. 회사는 주어진 분야에서 최고를 유지하기 위해서는 매력적인 제품을 보유해야 할뿐만 아니라 경쟁 우위를 유지해야합니다. 경영진은 종종 주요 경쟁자가 어떤 사고를하는지 알고 싶어서, 대응책을 시작하거나 경쟁 업체의 판매를 훼손하거나 위협이 감지되기 전에 위협을 제거 할 수 있습니다. 경쟁 정보 전문가가이 지식의 요원입니다.
거의 모든 국가에는 비즈니스 환경에서 경쟁 업체에 대한 사기 및 철저한 감시를 방지하는 회사법이 있습니다. 대부분의 직원은 뇌물 수수, 사무실 도난 또는 문서 도용과 같은 명백한 간첩 행위로 제한됩니다. 면밀한 관찰과 신중한 생각을 통해 수집 할 수있는 정보는 허용됩니다. 이유 중심의 지능은 경쟁 분석 전문가가 전문화하는 것입니다.
비즈니스 인텔리전스에는 세 가지 주요 지점이 있습니다. 첫 번째는 전략적 인텔리전스이며, 여기에는 목표, 영업 전략 및 마케팅 직원의 기술 등 경쟁사에 대한 기본 사실을 분석하는 것이 포함됩니다. 경쟁 업체가 약점과 마찬가지로이 범주에 잘 맞는 것. 이러한 종류의 정보는 현재 및 이전 고객과의 인터뷰와 영업 팀의 면밀한 관찰을 통해 수집 할 수 있습니다.
전술 정보는 관련이 있지만 경쟁사의 판매 조건에 중점을 둡니다. 고정 가격이 실제로 고정되어 있는지 여부와 번들로 제공되는 계약 또는 할인은 일반적으로이 범주에 해당합니다. 향후 판매 또는 제안 된 제품 개발에 대한 회사의 계획과 함께 마케팅 결정 및 일상적인 비즈니스 전략 선택도 포함됩니다. 이 분야에서 경쟁 정보 전문가에게 중요한 정보가 언제, 언제 올지 이해하는 것이 중요합니다.
마지막으로, 대응 지식은 기업이 경쟁 업체의 엿보는 눈으로부터 자신의 정보를 보호 할 수있는 수단을 제공합니다. 대부분의 회사는 현장에서 사용하는 것과 동일한 전술이 어떤 식 으로든 사용된다고 가정합니다. 이 분야의 경쟁 정보 전문가는 일반적으로 문서 보호 조치, 정보 보안 세미나 및 영업 담당자 교육 세션에 중점을 둡니다.
경쟁사 분석에는 일반적으로 회사 자체의 경쟁력을 높이는 것도 포함됩니다. 이는 해당 분야의 최상위 계층에 있지 않은 회사의 경우 특히 그렇습니다. 경쟁 인텔리전스 전문가는 종종 가장 크고 성공적인 회사가 어떻게 개선을 장려하고 시장 세력에 대항하여 경쟁 업체에 더 잘 진출하는지 배우는 방법을 연구합니다.