Vad är yrkesverksamma inom konkurrenskraftig intelligens?

Konkurrenter med konkurrenskraftig intelligens är företagare vars uppgift är att analysera hur deras företags största konkurrenter gör affärer, vilket gör det möjligt för företaget att använda den informationen för att förbättra sina egna framtidsutsikter på marknaden. Arbetet involverar mycket forskning och observation samt odling av kontakter inuti. Konkurrenter med konkurrenskraftig underrättelse liknar ofta en slags företagsspion, men arbetet som de gör är inte överraskande. Företags spionage är olagligt nästan överallt, vilket hjälper till att säkerställa att underrättelsetjänstemän håller deras observationsmetoder legitima.

Många av världens största företag använder hela konkurrerande underrättelseavdelningar vars enda funktion ofta är att hålla koll på andra aktörer på marknaden. För att förbli högst upp i ett givet fält, behöver ett företag inte bara ha en tvingande produkt, det måste också ligga före tävlingen. Chefer vill ofta veta vad stora konkurrenter tänker så att de kan starta motåtgärder, undergräva konkurrenternas försäljning eller på annat sätt eliminera hot innan dessa hot blir påtagliga. Konkurrenter med konkurrenskraftig intelligens är agenterna för denna kunskap.

Nästan varje land har företagslagar som förhindrar bedrägeri och direkt spionerar på konkurrenter i affärsmiljön. De flesta är begränsade till öppna spionage, som att beställa anställda, buggiga kontor eller stjäla dokument. Information som kan samlas in genom noggrann observation och noggrann tanke är tillåten. Anledningscentrerad intelligens är något där kompetensanalyser specialiserar sig.

Det finns tre huvudgrenar av affärsinformation. Den första är strategisk intelligens, som involverar analys av grundläggande fakta om en konkurrent, inklusive dess mål, dess försäljningsstrategi och teknikerna för sin marknadsföringspersonal, för att nämna några. Saker som konkurrenter passar bra in i denna kategori, liksom deras svagheter. Den här typen av information kan samlas in genom intervjuer med nuvarande och tidigare kunder samt genom noggrann observation av säljteam i aktion.

Taktisk intelligens är relaterad men fokuserar på villkoren för konkurrenternas försäljning. Hur avtal förhandlas, om fasta priser verkligen är fasta och eventuella paketavtal eller rabatter vanligtvis faller inom denna kategori. Marknadsbeslut och dagliga val av affärsstrategi ingår också, tillsammans med ett företags plan för framtida försäljning eller föreslagen produktutveckling. Att förstå vad som kommer och när är viktig information för konkurrerande underrättelsepersonal på denna arena.

Slutligen ger motsiktighet möjligheter för ett företag att skydda sin egen information från konkurrenternas nyfikna ögon. De flesta företag antar att samma taktik som de använder på området på något sätt används mot dem. Konkurrenter inom konkurrenskraftig underrättelse inom denna disciplin fokuserar vanligtvis på dokumentskyddsåtgärder, informationssäkerhetsseminarier och utbildningssäljare.

Konkurrentanalys inkluderar vanligtvis också att göra ett företag mer konkurrenskraftigt i sig själv. Detta gäller särskilt för företag som kanske inte är i toppnivån inom sitt område. Konkurrenter med konkurrenskraftig underrättelseundersökning kommer ofta att studera hur de största och mest framgångsrika företagen arbetar för att lära sig att initiera förbättringar och hur man bättre kan lyckas mot marknadskrafterna och att komma in i konkurrenter.