성가신 전화 란 무엇입니까?
성가신 전화는 사람의 집이나 회사 번호, 휴대 전화 또는 팩스 회선으로의 불필요한 전화 통화입니다. 텔레마케터의 전화, 정치 지원 또는 기부를 요청하는 전화, 전화 끊기 또는 기타 원치 않는 연락처가 포함될 수 있습니다. 전화 회사에 신고하고 발신자 번호 표시 서비스를받는 등 성가신 통화를 처리하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 미국 내 고객은 전화 번호를 "통화 안 함"목록에 추가하는 국가 데이터베이스에 등록 할 수도 있습니다. 많은 사람들이 전화가 단순히 성가신 것이 아니라 성희롱하거나 위협하는 것처럼 보이는 경우 법 집행 담당자에게 연락하기로 결정합니다.
사람들은 여러 가지 이유로 성가신 전화를받을 수 있습니다. 텔레마케터는 일반적으로 전화를 통해 제품과 서비스를 판매합니다. 텔레 마케팅에는 직접 판매 외에도 광고 및 시장 조사가 포함될 수 있습니다. 사람들은 긴 대화 나 질문 목록이 있거나 불편한 시간에 전화를 건 사람이 전화를 성가신 전화라고 생각할 수 있습니다.
성가신 통화의 일반적인 문제는 텔레 마케팅 사기 가능성입니다. 사기성 전술을 사용하는 발신자는 종종 노인과 같은 특정 인구를 대상으로합니다. 이 발신자들은 종종 존재하지 않는 제품을 판매하거나 피라미드 체계에 참여하려고 시도합니다. 대부분의 경우 발신자는 돈, 은행 계좌 번호 및 기타 개인 정보를 요청할 수 있습니다. 팩스 기계를 가진 사람들은 정크 팩스를받을 수도 있는데, 이는 종종 원치 않는 광고 일뿐입니다.
많은 사람들이 불필요한 전화가 어디에서 왔는지 조사하고 문서화하기 위해 지역 전화 회사에 연락하여 귀찮은 통화를보고합니다. 때때로 전화 회사는 전화 선별 전략을 제안 할 수 있습니다. 성가신 전화를 처리하는 한 가지 방법은 발신자 ID 서비스를받는 것입니다. 그러나 발신자 ID는 종종 차단되거나 스푸핑 될 수 있습니다. 또한 발신자는 공중 전화 나 일회용 휴대 전화를 사용할 수 있으므로 이러한 유형의 추적 시도는 쓸모없는 것으로 판명 될 수 있습니다.
미국에서는 National Do Not Call Registry 가 성가신 전화를 끊고 자하는 사람들을 지원합니다. 한 번에 최대 3 개의 전화 번호를 등록 할 수 있으며 31 일이 지난 후에도 여전히 텔레마케터로부터 전화를 받고있는 경우 불만을 제기 할 수 있습니다. 2008 년 2 월에 발효 된 Do-Not-Call 개선법 덕분에 등록은 영구적이므로 더 이상 정기적으로 갱신 할 필요가 없습니다. 미국 이외의 지역에서는 소비자가 요청하지 않은 전화를 처리 할 수있는 다양한 옵션이 있습니다. 현지 전화 회사 또는 소비자 보호 조직은 두 가지 가능한 출발점입니다.
성희롱 또는 협박 전화는 성가신 전화보다 더 심각합니다. 이러한 유형의 전화를받는 사람은 해당 지역의 법 집행 기관에 직접 연락하는 것을 고려해야합니다. 많은 지역에서 성희롱 전화를 거는 것은 심각한 법적 결과를 초래하는 형사 범죄로 간주됩니다.