비즈니스 커뮤니케이션의 다른 방법은 무엇입니까?

비즈니스 커뮤니케이션은 둘 이상의 당사자를 통해 전달되는 모든 정보를 나타냅니다. 비즈니스 커뮤니케이션 방법은 특히 기술 사용이 증가함에 따라 방대합니다. 다양한 비즈니스 커뮤니케이션 방법에는 내부 및 외부 형식이 포함되며 일부 유형은이 두 그룹간에 혼합됩니다. 이러한 채널에는 여러 부분이 있으므로 통신 프로세스도 이러한 방법의 일부입니다. 모든 개인이 같은 방식으로 의사 소통하는 것은 아닙니다. 개인이 자신의 강점에 맞는 채널을 선택하고받는 사람에게 효과적인 메시지를 만드는 것이 가장 좋습니다.

비즈니스 커뮤니케이션의 내부 방법에는 종종 유형이 부족하지 않습니다. 가장 일반적인 것은 회의, 회의 또는 전자 메일 외에도 대면, 전화 및 메모를 포함합니다. 이러한 의사 소통 유형 중에서 결정을 내리는 중요한 요소에는 메시지의 성격과 수신 당사자가 포함됩니다. 예를 들어, 심각한 주제에 대한 개인 대화는 전자 우편을 통신 방법으로 사용하지 않을 수 있습니다. 전화 또는 대면 회의가 가장 좋습니다. 대규모 직원 그룹과 관련된 메시지는 정보를 빠르게 배포하기 위해 회의 또는 기타 대규모 회의를 사용해야 할 수 있습니다.

메시지가 회사에서 외부 개인 또는 비즈니스로 전달 될 때 일반적으로 외부 커뮤니케이션이보다 형식적입니다. 따라서 여기에 비즈니스 커뮤니케이션 방법에는 편지와 공식 회의가 포함되지만 특정 경우 다른 옵션이 존재할 수 있습니다. 이러한 방법을 통해 기업은 회사의 특정 측면에 대해 외부 이해 관계자에게 올바르게 알릴 수 있습니다. 회사가 민감한 비즈니스 프로세스를 부적절하게 논의하는 경우 법적 영향이 발생할 수 있으므로 외부 커뮤니케이션을 사용할 때는 대부분의 비즈니스에주의해야합니다. 외부 커뮤니케이션 방법이 잘못되면 특정 비즈니스 활동에 대한 혼동이 생겨 소비자의 의견이 낮아질 수 있습니다.

모든 비즈니스 커뮤니케이션 방법은 커뮤니케이션 프로세스를 거치며 일반적으로 여러 단계가 필요합니다. 이들 단계는 소스 및 인코딩으로 시작하여 채널을 통해 디코딩 및 수신으로 이동하며, 각 단계는 통신 된 메시지의 일부를 포함합니다. 소스, 인코딩 및 채널은 일반적으로 메시지를 보내는 개인과 관련이 있습니다. 이해하기 쉽도록 메시지를 올바르게 작성하면 메시지를 전달하는 데 사용되는 채널이 매우 중요한 구성 요소입니다. 잘못 선택하면 메시지가 왜곡 될 수 있습니다. 디코딩 및 수신은 메시지를받는 당사자와 수신자가 소스에서 보낸 메시지를 읽고 이해하는 방법과 관련이 있습니다.

다른 언어

이 문서가 도움이 되었나요? 피드백 감사드립니다 피드백 감사드립니다

어떻게 도와 드릴까요? 어떻게 도와 드릴까요?